2012年中級工商管理專業(yè)輔導：企業(yè)物流管理概述

　　本文主要介紹2012年中級經(jīng)濟師考試工商管理專業(yè)知識與實務第五章物流管理第一節(jié)企業(yè)物流管理概述的歸納筆記，希望本文能夠幫助您更好的全面了解2012年經(jīng)濟師考試的相關重點！

第五章 物流管理

第一節(jié) 企業(yè)物流管理概述

　　本節(jié)主要內容： 物流、企業(yè)物流的基本概念，企業(yè)物流的內容、分類和作業(yè)標準，

　　本節(jié)主要考點：企業(yè)物流的基本概念，物流的內容、分類和作業(yè)標準

　　一、物流、企業(yè)物流的基本概念

　　(一)物流的概念

　　物品從供應地向接受地的實體流動過程，在流通過程中創(chuàng)造價值，滿足顧客及社會性需求，也就是說物流的本質是服務。

　　(二)企業(yè)物流的概念

　　企業(yè)在生產(chǎn)運作過程中，物品從供應、生產(chǎn)、銷售以及廢棄物的回收及再利用所發(fā)生的運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、物流信息處理等多項基本活動。

　　二、企業(yè)物流的內容、分類和作業(yè)目標

　　(一)企業(yè)物流的內容

　　1、運輸

　　2、倉儲

　　在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調節(jié)和平衡的作用，是物流的另一個中心環(huán)節(jié)。

　?、賰Υ婧捅９芄δ堍谡{節(jié)供需的功能③調節(jié)貨物運輸能力的功能

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　　3、裝卸搬運

　　4、包裝

　　包裝被稱為生產(chǎn)的終點，同時也是社會物流的起點。

　　5、流通加工

　　6、物流信息

　　物流信息系統(tǒng)包括三個層次：管理層、控制層、作業(yè)層。物流信息貫穿運輸、倉儲、搬運裝卸、包裝、流通加工各個環(huán)節(jié)。

　　7、配送

　　按客戶的訂貨要求，在物流據(jù)點進行分貨、配貨工作，并將配好的貨物送交收貨人的物流活動。配送活動以配送中心為始點，而配送中心本身具備儲存功能。

　　例題：下列活動中哪項活動是被稱為生產(chǎn)的終點，同時也是社會物流的起點()

　　A 配送

　　B 運輸

　　C 倉儲

　　D 包裝

　　參考答案 D

　　解析：本題考察包裝的特點，包裝被稱為生產(chǎn)的終點，同時也是社會物流的起點。

　　(二)企業(yè)物流的分類

　　1、按企業(yè)性質不同分類

　　(1)生產(chǎn)物流企業(yè)：以購進生產(chǎn)所需的原材料、設備為始點，經(jīng)過勞動加工，形成新的產(chǎn)品，然后供應給社會需要部門為止的全過程。

　　(2)流通企業(yè)物流：指從事商品流通的企業(yè)和專門從事實物流通的企業(yè)的物流。

　?、倥l(fā)企業(yè)的物流

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　?、蹅}儲企業(yè)的物流

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　?、?ldquo;第三方物流”企業(yè)的物流。第三方物流也稱契約物流或物流聯(lián)盟

　　2、按照物流活動的主體分類

　　(1)企業(yè)自營物流

　　例如：海爾的物流系統(tǒng)

　　(2)專業(yè)子公司物流

　　例如：中國郵政的EMS業(yè)務

　　(3)第三方物流

　　例如：圓通公司、申通公司、宅急送等

　　(三)企業(yè)物流的作業(yè)目標

　　1、快速反應

　　把作業(yè)的重點從預測轉移到以裝運和供應方式對顧客的要求做出反應上來。

　　2、最小變異

　　使變異(破壞物流系統(tǒng)的任何想象不到的事件)減小到最低程度

　　3、最低庫存

　　把存貨配置減少到與顧客服務目標一致的最低水平，以實現(xiàn)最低的物流總成本。

　　4、物流質量

　　零缺陷的物流質量的高要求

　　5、整合運輸與配送

　　運輸費用是物流成本中最重要的組成部分，也是“第三方利潤源泉”的主要組成部分。

　　6、產(chǎn)品生命周期不同階段的物流目標

　　產(chǎn)品研制階段：高度的產(chǎn)品可得性與物流的靈活性，物流費用較高

　　產(chǎn)品成長階段：平衡的服務與成本績效

　　產(chǎn)品成熟階段：增加了物流活動的復雜性和作用要求的靈活性

　　產(chǎn)品衰退階段：繼續(xù)相應的運送活動，也要最大限度的降低物流風險。