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第五章 人力資源規(guī)劃
「考試目的」通過本章的考試,測試應試人員是否掌握人力資源規(guī)劃的含義和主要內(nèi)容,組織人力資源需求與供給預測,以及人力資源供需平衡的方法,人力資源信息系統(tǒng)的內(nèi)容與管理。
「章節(jié)概述」n 知識構(gòu)成:1. 人力資源規(guī)劃概述 2. 人力資源預測與平衡 3.人力資源信息系統(tǒng)
n 知識點:18個 重點:5個 其中:無(知道) ★(了解) ★★(掌握) ★★★(運用)
「歷年考情」n 2007年:單選3個,多選0個,案例3個,共9分;
n 2008年:單選2個,多選1個,案例4個,共12分;
n 2009年;單選3個,多選1個,案例1個,共11分;
n 2010年:單選5個,多選2個,案例0個,共9分。
「章節(jié)內(nèi)容」
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
「知識點」(9個)
1.含義 (2007年試題) 人力資源規(guī)劃,有時也叫人力資源計劃,是系統(tǒng)評價人力資源需求,從而擬定一套措施,使組織穩(wěn)定地擁有一定質(zhì)量和必要數(shù)量的人力,求得人員需求量和人員擁有量之間在組織未來發(fā)展過程中的相互匹配,以實現(xiàn)包括個人利益在內(nèi)的組織目標的活動。
——地位:人力資源規(guī)劃是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的保證,同時也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分(2008年試題)。
★2.目標:在于使組織內(nèi)部和外部人員的供應與特定時期組織內(nèi)部預計空缺的職位相吻合,并為組織未來發(fā)展所需要人才作出安排。具體表現(xiàn)為下述內(nèi)容:
?。?)防止人員配置過剩或不足;
?。?)確保組織在適當?shù)臅r間單、地點獲得適當數(shù)量并具備所需技能的員工;
?。?)確保組織能夠?qū)Νh(huán)境變化作出適當?shù)姆磻?/p>
?。?)為所有的人力資源活動和體系提供方向和一致的標準;
?。?)將業(yè)務管理人員與職能管理人員的觀點結(jié)合起來。人力資源部與業(yè)務管理人員之間的溝通是確保任何
人力資源規(guī)劃活動成功的基礎。
「例題1.2008年試題」某公司經(jīng)營規(guī)模迅速擴張,但由于人員儲備不足,造成很多重要崗位無人填補,這說明該公司的( )工作沒有做好。
A.績效評價 B.人力資源規(guī)劃 C.薪酬管理 D.工作分析
「答案解析」B (2010年試題)
「例題2.2010年試題」人力資源規(guī)劃的主要目標是( )。
A.理順工作流程上—下游環(huán)節(jié)之間的關系,提高工作效率
B.運用一定的工具和手段挑選出組織所需要的、能填補空缺職位的人員
C.確保組織在適當?shù)臅r間、地點獲得具備所需技能的適量員工
D.防止人員配置過?;虿蛔?/p>
E.對員工的工作效果進行衡量、評價與反饋
「答案解析」BCD
★3.意義
1) 有助于組織發(fā)展戰(zhàn)略的制定。
人力資源規(guī)劃與組織的發(fā)展戰(zhàn)略之間存在著雙向互動的關系,組織進行人力資源規(guī)劃時要以發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃作為依據(jù),而組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃也需要將自身的人力資源狀況作為一個需要考慮的重要變量。
2) 有助于組織人員穩(wěn)定。
3) 有助于降低人力資本的開支
★★4.與其他人力資源管理工作的關系
?。?)與工作分析和工作設計的關系;
?。?)與人員招聘的關系;
?。?)與績效考核的關系;
?。?)與薪酬福利的關系;
?。?)與培訓管理的關系。
★5.人力資源規(guī)劃的類型
人力資源規(guī)劃可以從不同的角度進行劃分,根據(jù)時間長短,可以劃分為兩種類型。
?。?)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃
主要指根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定的人力資源管理的總體目標和配套政策,一般是三年以上的人力資源計劃。這種規(guī)劃是從實現(xiàn)組織目標的過程中,人力資源應該發(fā)揮什么作用的角度來分析組織目標和資源獲取過程。對于任何一個組織而言,組織的人力資源規(guī)劃必須與其經(jīng)營計劃相互依賴與吻合。組織的各種特殊戰(zhàn)略,如戰(zhàn)略性擴張,戰(zhàn)略性收縮與裁員,戰(zhàn)略性外包,戰(zhàn)略性重組,戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移等,都是直接構(gòu)成戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的。(2004、2007年試題)
(2)戰(zhàn)術性人力資源計劃
主要指三年以內(nèi)的人力資源計劃,又被稱作是年度人力資源計劃。包括以下內(nèi)容:
a.晉升規(guī)劃
晉升規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的人員分布狀況和層級結(jié)構(gòu)所擬定的人員提升政策和方案。
b.補充規(guī)劃
補充規(guī)劃和晉升規(guī)劃密切相關,補充規(guī)劃和培訓開發(fā)規(guī)劃以及配備規(guī)劃也有類似的關系。
c.培訓開發(fā)規(guī)劃
培訓規(guī)劃與晉升規(guī)劃、配備規(guī)劃、個人發(fā)展規(guī)劃之間有密切的聯(lián)系,培訓完成于晉升發(fā)生之前,是配備規(guī)劃、個人發(fā)展規(guī)劃必須涉及的內(nèi)容。
d.配備規(guī)劃
配備規(guī)劃是對中、長期內(nèi)處于不同職務或工作類型的人員分布狀況的規(guī)劃。組織中各個部門、職位所需要的人員都有一個合適的規(guī)模,這個規(guī)模是隨著組織內(nèi)外部環(huán)境和條件的變化而變化的。配備規(guī)劃就是要確定這個合適的規(guī)模以及與之對應的人員結(jié)構(gòu)是怎樣的,這是確定組織人員需求的重要依據(jù)。
e.繼任規(guī)劃
繼任計劃服務于兩個目的:第一,在組織的重要崗位出現(xiàn)離職的時候,以利于人員過渡,幫助完成人員替換。第二,確定具有高潛質(zhì)的員工的開發(fā)需求,加強對這些人員進行未來工作所需技能的開發(fā),幫助他們實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展計劃。
f.職業(yè)規(guī)劃
人的職業(yè)發(fā)展要與組織發(fā)展對人的需求結(jié)合起來。
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