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★6.影響人力資源規(guī)劃的因素
影響人力資源規(guī)劃制定的因素來自于組織內部和外部兩個方面
?。ㄒ唬┩獠凯h(huán)境:經濟因素;政府影響因素;地理環(huán)境和競爭因素;
人口統(tǒng)計趨勢——人口統(tǒng)計因素的不斷變化已經形成了更具有差別性的勞動力群體。
?。?)內部環(huán)境因素:技術和設備條件;企業(yè)經營方向;組織文化;
企業(yè)規(guī)模——企業(yè)規(guī)模的變化表現(xiàn)為兩方面,一是在原有業(yè)務范圍內擴大或壓縮規(guī)模;二是增加新的業(yè)務或放棄舊的業(yè)務;
★★7.人力資源規(guī)劃的程序和步驟
?。?)人力資源規(guī)劃的步驟
a) 組織目標與戰(zhàn)略分析
組織的戰(zhàn)略規(guī)劃先于人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃應該與企業(yè)的組織戰(zhàn)略相吻合,按照戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,轉化為定量和定性的人力資源計劃。
b) 提供人力資源信息
這些信息一方面來源于組織的人力資源信息系統(tǒng),另一方面來源于職務分析工作。
c) 人員預測
在人力資源規(guī)劃中最關鍵性的一環(huán)是對人力資源需求與供給的預測,預測的質量決定著人力資源規(guī)劃的價值。從邏輯上講,人力資源的需要是產量、銷售量、稅收等商業(yè)要素的函數(shù)。但并不是說產量增加,勞動力成比例地增加。員工人數(shù)還會受到改善技術、改進工作方法,改進管理等非商業(yè)因素的影響。
d) 供需匹配
一般需要考慮如下問題:
在所預測的人力資源供需之間是否存在不平衡?
現(xiàn)有生產率發(fā)展趨勢和薪酬水平對勞動力的水平和成本有什么影響?
在某些工作崗位和年齡層是否存在人員流動的問題?
是否具有一批符合未來需要的,具有足夠潛力的管理者?
是否存在關鍵能力短缺問題?
e) 執(zhí)行計劃與實施監(jiān)控
f) 評估人力資源規(guī)劃,包括事前的結果預期及實施后的效果評價。
實施后的效果評價包括對規(guī)劃制定過程的評價和規(guī)劃效果的評價。
?、僭谠u價規(guī)劃制定過程時需要考慮的問題有:
人力資源規(guī)劃者熟悉人事問題的程度以及這個人員在組織中被重視的程度;
規(guī)劃者與提供數(shù)據和使用人力資源規(guī)劃的人事、財務、業(yè)務等其他部門的工作關系如何;
有關各部門之間信息交流的難易程度;
決策者對人力資源規(guī)劃中提出的預測結果、行動方案和建議的利用程度;
人力資源規(guī)劃在決策者心目中的價值。
?、趯θ肆Y源規(guī)劃效果的評價主要包括以下幾點:
實際招聘人數(shù)與預測的人員需求量的比較;
勞動生產率的實際水平與預測水平的比較;
實際的與預測的人員流動率的比較;
實際執(zhí)行的行動方案與規(guī)劃的行動方案的比較;
實施行動方案后的實際結果與預測結果的比較;
勞動力和行動方案的成本與預算額的比較;
行動方案的收益與成本的比較。
在對人力資源規(guī)劃進行評估時,一要客觀、公正和正確;二要進行成本一效益的分析,經濟上沒有效益的規(guī)劃是失敗的;三是征求部門領導和基層領導的意見,因為他們是規(guī)劃的直接受益者,只有多數(shù)人贊同的規(guī)劃才是好規(guī)劃。(2005年試題)
「例題3.2009年試題」人力資源規(guī)劃的起點是( )。
A.人員供給預測 B.組織目標與戰(zhàn)略分析 C.人員需要預測 D.供需匹配
「答案解析」B人力資源規(guī)劃的起點是組織目標與戰(zhàn)略分析。
★★8.人力資源規(guī)劃的責任
表5-1 各種有關人員在制定人力資源計劃中的作用
★9.人力資源規(guī)劃的動態(tài)原則(2004、2005年試題)
人力資源規(guī)劃的動態(tài)性主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1) 參考信息的動態(tài)性;
2) 依據組織內外情境的動態(tài)變化,制定和調整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的經常性。
3) 執(zhí)行規(guī)劃的靈活性;
4) 具體規(guī)劃措施的靈活性和動態(tài)性;
5) 對規(guī)劃操作的動態(tài)監(jiān)控。
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