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及備考信息
第一、二章
1、戰(zhàn)略是一種計劃:包含兩個含義。第一、戰(zhàn)略是在企業(yè)經營活動之前制定的,具有前導性;第二、戰(zhàn)略是有意識的、有目的地開發(fā)和制定的計劃,是一個理性思維的結果,具有主觀性;
2、戰(zhàn)略是一種計謀:強調戰(zhàn)略是要在競爭中贏得競爭對手,或令競爭對手處于不利地位及受到威脅的智謀;
3、戰(zhàn)略是一種模式:是一系列行動的模式或行為模式,或者是與企業(yè)的行為相一致的模式。在選擇企業(yè)戰(zhàn)略的時候應該充分考慮和尊重企業(yè)原有的行為模式,因為它會在很大程度上決定企業(yè)未來的戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施的有效性;如果需要改變企業(yè)的行為模式,那么需要充分認識到推行這種改變的難度;
4、戰(zhàn)略是一種定位:企業(yè)必須要明確在自身環(huán)境中所處的位置或在市場中的位置。將戰(zhàn)略作為一種定位,涉及到企業(yè)如何適應所處環(huán)境的問題;
5、戰(zhàn)略是一種觀念:戰(zhàn)略是一種抽象的概念,戰(zhàn)略觀念通過個人的期望和行為而形成共享,變成企業(yè)共同的期望和行為;
6、戰(zhàn)略設計企業(yè)的全局,其目的是實現(xiàn)企業(yè)的基本目標;
7、公司戰(zhàn)略涵蓋了公司的整體范圍,平衡公司的業(yè)務組合,關注在每個戰(zhàn)略業(yè)務單位中創(chuàng)造競爭優(yōu)勢;
8、公司董事會是公司戰(zhàn)略的設計者,承擔公司戰(zhàn)略的終極責任;
9、公司戰(zhàn)略的作用是確保各部門或職能之間協(xié)調運轉、減少沖突,以整合各部門的工作,使它們能為公司戰(zhàn)略做出最大貢獻;
10、業(yè)務單位戰(zhàn)略關注的是在特定市場、行業(yè)或產品中的競爭力;
11、戰(zhàn)略的五個關鍵要素有:有愿景、具有可持續(xù)性、通過流程交付來傳遞、與獲取競爭優(yōu)勢有關、利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系;
12、一般應該在應用相關性和學術嚴謹性兩個層面上檢驗戰(zhàn)略是否良好;
13、應用相關性檢驗包括:價值增值檢驗、競爭優(yōu)勢檢驗、一致性檢驗;
14、學術嚴謹性檢驗包括:原創(chuàng)性檢驗、目標性檢驗、靈活性檢驗、邏輯一致性檢驗、風險和資源檢驗;
15、使命是企業(yè)在社會經濟中的整體發(fā)展方向所擔當的角色和責任,也是企業(yè)的根本任務或其存在理由;
16、企業(yè)使命具備五個要素:反映企業(yè)定位、有導向作用、說明業(yè)務范圍、有利于界定自身的企業(yè)形象、取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關者的相對能力;
17、企業(yè)在實現(xiàn)使命過程中所追求的結果,構成了企業(yè)的戰(zhàn)略目標,是對企業(yè)使命的進一步具體化;
18、戰(zhàn)略目標要有具體的數量特征和時間界限,一般為3-5年或更長;
19、戰(zhàn)略目標是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據和出發(fā)點,是戰(zhàn)略實施的指導方針和戰(zhàn)略控制的評價標準;
20、戰(zhàn)略分析是整個戰(zhàn)略管理流程的起點,涉及到對外部影響因素、內部資源分析;
21、公司層面的戰(zhàn)略選擇包括成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略;
22、業(yè)務單位層面的競爭戰(zhàn)略包括成本領先戰(zhàn)略、產品差異化戰(zhàn)略和細分市場的集中化戰(zhàn)略三個基本類型;
23、外部環(huán)境的分析著眼于企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、產業(yè)環(huán)境和經營環(huán)境。內部環(huán)境的分析集中在資源、企業(yè)能力和核心競爭力方面;
24、宏觀環(huán)境因素包括:政治法律環(huán)境因素、經濟環(huán)境因素、社會和文化環(huán)境因素、技術環(huán)境因素;
25、政治風險包括:所有權風險、經營風險、轉移風險;
26、政治法律環(huán)境因素的特點有:不可測性、直接性、不可逆轉性;
27、行業(yè)生命周期分為:起步期、成長期、成熟期和衰退期;
28、起步期的市場增長率較高,企業(yè)規(guī)模較小,但技術上有很大的不確定性,在產品設計、市場等策略上還不成熟,企業(yè)利潤率較低,行業(yè)進入壁壘較低;
29、成長期的市場增長率很高,技術漸趨定型,進入壁壘提高,產品品種及競爭者數量增多,競爭開始激烈;
30、成熟期的市場增長率不高,銷售趨于穩(wěn)定,利潤增長幅度也變小。但是競爭更加激烈,買方市場形成,新產品和產品的新用途開發(fā)更為困難,行業(yè)進入壁壘很高;
31、衰退期的市場增長率嚴重下降,會出現(xiàn)行業(yè)生產力過剩,替代品增多,產品品種及競爭者數量減少;
32、同業(yè)競爭者的競爭強度取決于下列因素:競爭者的數量、行業(yè)增長率、行業(yè)的固定成本、產品的轉換成本、不確定性、戰(zhàn)略重要性、退出壁壘;
33、工業(yè)細分是按照消費者類型、企業(yè)規(guī)模、貿易集團以及企業(yè)的地理位置來進行細分;
34、國際成長是指企業(yè)的大部分活動是在所在國以外進行且這些活動是按獨立區(qū)域來管理,并通過把自己有價值的技能和產品推向外國市場而獲得收益;
35、跨國成長是指企業(yè)在許多國家經營,但總部仍設在其所在地;
36、全球化成長是指在全世界范圍生產和銷售同一類型和質量的產品和服務。企業(yè)根據最大限度地獲取低成本競爭優(yōu)勢的目標來規(guī)劃其全部的經營活動,它們按照研究與開發(fā)、生產、營銷等活動按照成本最低原則分散在少數幾個最有利的地點,但產品和其他功能則采取標準化和統(tǒng)一化以節(jié)約成本;
37、國際化經營的動因有:尋求資源、尋求市場、尋求效率、戰(zhàn)略性地尋求資產;
38、國際貿易生命周期的四個階段為:
階段1——產品在高收入國家中被開發(fā),因為這些國家具有最大的潛在需求,而且制造商能迅速對國內需求做出反應。
階段2——創(chuàng)始者的出口市場中的企業(yè)開始在本國以較低成本的勞動力和原材料生產出相同的產品。
階段3——在生產成本低的國家,企業(yè)開始在其他國家和高收入國家的市場與高收入國家競爭出口往其他國家的業(yè)務。
階段4——低成本國家與高收入國家同時競爭其高收入國家的國內業(yè)務;
第三章
39、按照競爭優(yōu)勢的資源基礎理論,企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢主要是由資源稟賦決定的;
40、企業(yè)的資源只要分為三種,即:有形資源、無形資源、組織資源;
41、衡量企業(yè)的研發(fā)能力主要有四個方面,即:研發(fā)計劃、研發(fā)組織、研發(fā)過程、研發(fā)效果;
42、生產管理能力主要涉及的五個方面為:生產過程、生產能力、庫存管理、人力管理、質量管理;
43、企業(yè)營銷涉及的三種能力為:產品競爭能力、銷售活動能力、市場決策能力;
44、企業(yè)財務涉及的兩種能力為:籌集資金的能力、使用和管理所籌集資金的能力;
45、核心競爭力的三個關鍵測試為:對顧客是否有價值、與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢、是否很難被模仿或復制;
46、核心競爭力是指能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的資源和能力;
47、能夠建立企業(yè)核心競爭力的五種資源為:競爭優(yōu)勢資源、稀缺資源、不可被模仿資源、不可替代資源、持久資源;
48、企業(yè)搜集競爭對手信息的6種主要方式為:
1)與顧客進行溝通;
2)與供應商、代理人、發(fā)行人以及行業(yè)分析師溝通;
3)對競爭對手實地考察;
4)分析競爭對手的產品;
5)通過私下溝通、電話交談以及網上交談的方式詢問對方的產品;
6)雇傭競爭對手的員工;
49、選取基準對象時,企業(yè)應該關注的基準領域有:占用較多資金的活動、能顯著改善與顧客關系的活動、能最終影響企業(yè)結果的活動;
50、基準類型包括:內部基準、競爭性基準、過程或活動基準、一般基準、顧客基準;
51、考察企業(yè)的核心競爭力首先要做的是資源審計;
52、資源審計的五個方面為:實物資源、無形資源、人力資源、技術資源、財物資源;
53、實物資源的審計需要分析其使用的成本效益,衡量資本生產力的一種方式是每單元資本的利潤;
54、財務資源的四種融資方式為:內部資源、債務融資、股權融資、資產銷售融資;
55、三種價值鏈驅動因素為:市場差異化、質量保證、鏈條組織;
56、在分析企業(yè)競爭能力時應使用價值指標而不是成本指標;
57、對于管理人員來講,最方便的融資方式是用企業(yè)的利潤進行再投資;
58、價值鏈的五種基本活動有:進貨后勤、生產經營、發(fā)貨后勤、市場營銷、服務;
59、價值鏈的四種輔助活動有:企業(yè)的基礎設施建設、采購、人力資源管理、技術開發(fā);
60、差異化的途徑有:產品差異化、市場差異化、分銷渠道、技術發(fā)展、產品創(chuàng)新;
61、技術進步是企業(yè)提高其生產力和效率的核心;
62、SWOT分析的目的是:提高企業(yè)在市場中所處的地位;
63、SWOT分析的四要素是:優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅;
64、業(yè)績分析可用于識別企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢;
65、市場和行業(yè)分析的主要目標是:衡量市場和單個細分市場的吸引力、了解市場動態(tài);
正保會計網校學員:sbyahjh
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