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【網(wǎng)上辦】電子稅務(wù)局登錄時(shí)密碼錯(cuò)誤無(wú)法登錄，如何處理？
一、CA登錄
企業(yè)用戶(hù)選擇CA登錄，輸入企業(yè)納稅人識(shí)別號(hào)或社會(huì)統(tǒng)一信用代碼以及電子稅務(wù)局登錄密碼進(jìn)行驗(yàn)證，同時(shí)驗(yàn)證CA鑰匙數(shù)字證書(shū)密碼。
溫馨提示：系統(tǒng)初始密碼為“Aa+社會(huì)信用代碼后8位”，沒(méi)有社會(huì)信用代碼的初始密碼為“Aa+納稅人識(shí)別號(hào)后8位”。
二、短信登錄
企業(yè)用戶(hù)選擇短信登錄，輸入企業(yè)納稅人識(shí)別號(hào)或社會(huì)統(tǒng)一信用代碼以及電子稅務(wù)局登錄密碼進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證通過(guò)后選擇企業(yè)用戶(hù)登錄身份（法人/財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人/辦稅人/購(gòu)票員）及手機(jī)號(hào)進(jìn)行短信驗(yàn)證碼校驗(yàn)，校驗(yàn)通過(guò)后登錄成功。
若納稅人識(shí)別號(hào)或密碼錯(cuò)誤，會(huì)彈提示框：“用戶(hù)名或密碼錯(cuò)誤，超過(guò)10次賬號(hào)將被鎖定，你還有×次機(jī)會(huì)”。詳見(jiàn)下圖：
注：如果輸錯(cuò)次數(shù)超過(guò)10次，需等待系統(tǒng)下一個(gè)自然日自動(dòng)解鎖，或者企業(yè)自行聯(lián)系系統(tǒng)運(yùn)維商進(jìn)行處理。
如果您忘記密碼, 可以通過(guò)電子稅務(wù)局登錄頁(yè)“忘記密碼”功能重置密碼：
點(diǎn)擊“忘記密碼”后，進(jìn)入“短信重置”頁(yè)面：
用戶(hù)通過(guò)納稅人識(shí)別號(hào)（社會(huì)信用代碼）、身份、手機(jī)號(hào)及短信驗(yàn)證碼重置密碼，重置后密碼為系統(tǒng)初始密碼。
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