答：除了因?yàn)樯陥?bào)數(shù)據(jù)存疑仍在審核中，或是因?yàn)殂y行卡等基礎(chǔ)信息有誤國(guó)庫(kù)無(wú)法退款外，還存在對(duì)已申報(bào)結(jié)果無(wú)疑問(wèn)且符合退稅情形的納稅人，忘記點(diǎn)擊“申請(qǐng)退稅”這一步。在申報(bào)完成后，您可以通過(guò)個(gè)人所得稅APP首頁(yè)“我要查詢”-“申報(bào)查詢”，查看已申報(bào)記錄，此處有“未完成”、“已完成”、“已作廢”三個(gè)菜單，均可點(diǎn)開(kāi)查看申報(bào)記錄詳情。如對(duì)已申報(bào)結(jié)果無(wú)疑問(wèn)且存在退稅的，請(qǐng)點(diǎn)擊“申請(qǐng)退稅”，這樣稅務(wù)機(jī)關(guān)才能接收到您的退稅申請(qǐng)。經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)、國(guó)庫(kù)審核通過(guò)后，您才能夠收到應(yīng)退稅款。

Q2.完成補(bǔ)稅申報(bào)，我怎么補(bǔ)繳稅款呢？

答：您可通過(guò)網(wǎng)上銀行、POS機(jī)刷卡、銀行柜臺(tái)、非銀行支付機(jī)構(gòu)（第三方支付）等方式補(bǔ)繳稅款。推薦您從手機(jī)個(gè)人所得稅APP首頁(yè)的“常用業(yè)務(wù)”區(qū)的“綜合所得年度匯算”進(jìn)入，完成匯繳申報(bào)。若您存在應(yīng)補(bǔ)稅額且不符合豁免條件，可點(diǎn)擊“立即繳稅”進(jìn)入繳稅。選擇相應(yīng)的繳稅方式，完成支付。若暫不繳款可以選擇“返回首頁(yè)”或“查看申報(bào)記錄”， 后續(xù)可再次進(jìn)行繳款。

二、年度匯算申報(bào)

Q3.通過(guò)個(gè)稅APP申報(bào)綜合所得年度匯算，2019年有勞務(wù)報(bào)酬收入且已完成報(bào)稅，為何在個(gè)稅APP中相應(yīng)欄次顯示“0”？

答：由于大多數(shù)人的勞務(wù)報(bào)酬和稿酬收入比較零散，來(lái)源不固定，為了更好讓納稅人理清并確認(rèn)自己的收入，可點(diǎn)擊“勞務(wù)報(bào)酬”后，通過(guò)“新增”功能查詢導(dǎo)入本人實(shí)際取得的相關(guān)收入。

Q4.納稅人通過(guò)個(gè)稅APP申請(qǐng)退稅后發(fā)現(xiàn)申報(bào)信息有誤如何處理？

答：在稅務(wù)機(jī)關(guān)審核完成前可以作廢申報(bào)。如果稅務(wù)機(jī)關(guān)審核通過(guò)已經(jīng)提交國(guó)庫(kù)部門(mén)的，需辦理更正申報(bào)。個(gè)稅app上的操作步驟：“查詢”-“申報(bào)查詢（更正/作廢申報(bào)）”-“申報(bào)詳情”查看已申報(bào)情況。若核實(shí)后確有申報(bào)有誤的情況，可點(diǎn)擊“更正”或“作廢”。

三、年度匯算扣除與收入

Q5.我正在讀在職研究生，單位給我報(bào)銷(xiāo)了學(xué)費(fèi)，那我還可以填報(bào)繼續(xù)教育的專項(xiàng)附加扣除嗎？

答：可以扣除。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除暫行辦法的通知》（國(guó)發(fā)〔2018〕41號(hào)）第三章第八條規(guī)定，納稅人在中國(guó)境內(nèi)接受學(xué)歷（學(xué)位）繼續(xù)教育的支出，在學(xué)歷（學(xué)位）教育期間按照每月400元定額扣除。因此，只要您正處于學(xué)歷（學(xué)位）教育期間即可享受繼續(xù)教育專項(xiàng)附加扣除，與單位報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)與否無(wú)關(guān)。

Q6.我們公司每月發(fā)放房租補(bǔ)貼，那我租房子這部分費(fèi)用可以填報(bào)專項(xiàng)附加扣除嗎？

答：根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除暫行辦法的通知》（國(guó)發(fā)〔2018〕41號(hào)）第六章第十七、十八條規(guī)定，納稅人在主要工作城市沒(méi)有自有住房而發(fā)生的住房租金支出，可以定額扣除，本辦法所稱主要工作城市是指納稅人任職受雇的直轄市、計(jì)劃單列市、副省級(jí)城市、地級(jí)市（地區(qū)、州、盟）全部行政區(qū)域范圍；納稅人無(wú)任職受雇單位的，為受理其綜合所得匯算清繳的稅務(wù)機(jī)關(guān)所在城市。因此，如果您在主要工作城市沒(méi)有自有住房而發(fā)生住房租金支出，不論您公司是否發(fā)放房租補(bǔ)貼，您均可以享受住房租金專項(xiàng)附加扣除。需要注意的是，公司每月發(fā)放的房租補(bǔ)貼，應(yīng)并入工資薪金所得繳納個(gè)人所得稅。

Q7.我兒子去年租房子，但是房租一直都是我來(lái)支付，那我是否可以就租金支出做專項(xiàng)附加扣除？

答：根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除暫行辦法的通知》（國(guó)發(fā)〔2018〕41號(hào)）第六章第十七、十九條規(guī)定，納稅人在主要工作城市沒(méi)有自有住房而發(fā)生的住房租金支出，可以定額扣除，住房租金支出由簽訂租賃住房合同的承租人扣除。因此，如果您租的房子所在城市為您的主要工作城市，且您在該城市沒(méi)有自有住房，同時(shí)住房租賃合同是您簽訂的，那么不論租的房子是誰(shuí)來(lái)居住，您均可以享受住房租金專項(xiàng)附加扣除；若您不符合上述任一個(gè)條件，則您不可以享受住房租金專項(xiàng)附加扣除。

Q8.綜合所得年收入不超過(guò)12萬(wàn)元的“收入”，包括全年一次性獎(jiǎng)金嗎?

答：根據(jù)《財(cái)政部 稅務(wù)總局關(guān)于個(gè)人所得稅法修改后有關(guān)優(yōu)惠政策銜接問(wèn)題的通知》（財(cái)稅〔2018〕164號(hào)）第一條規(guī)定，居民個(gè)人取得全年一次性獎(jiǎng)金，符合《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于調(diào)整個(gè)人取得全年一次性獎(jiǎng)金等計(jì)算征收個(gè)人所得稅方法問(wèn)題的通知》（國(guó)稅發(fā)〔2005〕9號(hào)）規(guī)定的，在2021年12月31日前，不并入當(dāng)年綜合所得，以全年一次性獎(jiǎng)金收入除以12個(gè)月得到的數(shù)額，按照本通知所附按月?lián)Q算后的綜合所得稅率表（以下簡(jiǎn)稱月度稅率表），確定適用稅率和速算扣除數(shù)，單獨(dú)計(jì)算納稅。因此，如果您取得的全年一次性獎(jiǎng)金選擇單獨(dú)計(jì)稅方式申報(bào)繳納個(gè)人所得稅，則您所說(shuō)的“收入”中不包含全年一次性獎(jiǎng)金；如果您取得的全年一次性獎(jiǎng)金選擇并入綜合所得申報(bào)繳納個(gè)人所得稅，則您所說(shuō)的“收入”中包含全年一次性獎(jiǎng)金。

四、其他

Q9.怎么確定銀行卡是I類(lèi)（一類(lèi)）銀行卡呢？

答：您可以咨詢您的開(kāi)戶銀行或電話咨詢銀行客服進(jìn)行確認(rèn)是否為I類(lèi)銀行卡。

Q10.銀行卡一直顯示待核驗(yàn)是怎么回事？

答：申請(qǐng)退稅所綁定銀行賬戶須具備以下情況：（1）銀行賬戶需為納稅人本人的銀行賬戶；（2）為了避免退稅不成功，建議您填報(bào)I類(lèi)賬戶，具體可以通過(guò)網(wǎng)上銀行或直接向開(kāi)戶銀行查詢；（3）收到退稅前，請(qǐng)保持銀行賬戶狀態(tài)正常。若綁定銀行卡符合上述條件，正常情況下，待核驗(yàn)狀態(tài)不影響退稅流程，您的銀行卡會(huì)正常收到退稅款。若綁定銀行卡不符合上述條件，您的手機(jī)個(gè)人所得稅APP上將收到信息提醒，請(qǐng)您按照消息提醒步驟操作即可。

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