新用戶掃碼下載出口退稅業(yè)務應當實地核查，但是沒有實地核查的，應該怎么處理?
問題：按照稅總函〔2020〕28號文件的規(guī)定，在疫情期間我們的出口退稅業(yè)務應當實地核查，但是沒有實地核查的，在疫情結束后稅務機關和企業(yè)應該怎么處理?
答案：按照《國家稅務總局關于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間出口退（免）稅有關工作的通知》（稅總函〔2020〕28號）的規(guī)定，對因疫情影響未能進行實地核查的出口退（免）稅申報業(yè)務，在疫情防控期結束后，稅務機關應及時開展實地核查或當面約談等調(diào)查評估工作，并根據(jù)核查和評估情況按照現(xiàn)行規(guī)定進行處理。
納稅人按規(guī)定需實地核查通過后辦理的退（免）稅業(yè)務，已經(jīng)按照“容缺辦理”原則先行辦理退（免）稅，但經(jīng)實地核查后屬于按規(guī)定不予辦理退（免）稅情形的，應追回已退（免）稅款。
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