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會計實務免費視頻:教你提升溝通與匯報技巧

來源: 正保會計網校 編輯: 2017/09/08 19:06:54  字體:

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溝通在工作中無處不在,遺憾的是高效溝通很少出現(xiàn),因此誤解成為常態(tài)。在溝通過程中,很多因素都會影響著溝通的效果。本課程從常見的溝通障礙開始,導入溝通的技巧,并結合工作中情景分析,提出如何保障向上溝通的有效性,實用的黃金句型和溝通忌諱,以及請示匯報的要點分析,更多地得到領導的理解和認可。

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課程大綱:

一、 溝通概述

二、 溝通障礙及技巧

溝通的障礙

如何做到有效傾聽

結合案例分析溝通技巧

三、與領導溝通及請示匯報

情景分析如何與上司溝通溝通

與上司溝通的黃金句型和忌諱

請示匯報的要點

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