面試禮儀具體包括哪些方面?
準(zhǔn)備面試,固然要考慮面試官問的問題,但面試時(shí)的禮儀也不能忽視。即使你準(zhǔn)備再充分,如果在禮儀上表現(xiàn)不佳,面試恐怕也要打個(gè)折扣。那么面試時(shí)有哪些禮儀呢?
1. 時(shí)間管理
一般建議面試者提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),熟悉環(huán)境,調(diào)整心態(tài),做一些簡(jiǎn)單的儀表整理,以免倉促上陣。如果確實(shí)因一些客觀原因?qū)е逻t到,面試者應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)提前預(yù)判,比如距面試時(shí)間還有30分鐘,但仍堵在距離面試單位很遠(yuǎn)的地方,此時(shí)可以提前給面試單位打電話進(jìn)行解釋,這會(huì)大大減少面試官的不滿情緒,同時(shí)也可能獲得重新面試的機(jī)會(huì)。
2. 著裝禮儀
面試者參加面試時(shí)應(yīng)做到服飾得體,儀表整潔。參加國(guó)企、事業(yè)單位、公務(wù)員、咨詢、審計(jì)、銀行、地產(chǎn)等工作面試時(shí),應(yīng)選擇正裝。除上述職業(yè)外,面試者可以選擇休閑風(fēng)格,色彩上建議藏青色、深藍(lán)色、深灰色等商務(wù)色。男生在服裝顏色上以簡(jiǎn)單為主,整體風(fēng)格以干凈、干練為主,營(yíng)造積極陽光的形象;女生的服裝選擇較多,但原則上應(yīng)塑造一種衣著整潔、落落大方的形象,妝容上可以選擇淡妝,避免濃妝艷抹。
3. 談吐禮儀
面試中的談吐禮儀可以總結(jié)為四點(diǎn):第一,口齒清楚,語言流利。注意控制語速,避免使用口頭禪;第二,語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中;第三,注意聽者的反應(yīng),隨時(shí)調(diào)整自己的話題;第四,避免夸大其詞,對(duì)于面試官的問題,可以稍加修飾,但如果過分泛泛而談,會(huì)讓面試官感到不切實(shí)際。
4. 舉止禮儀
進(jìn)場(chǎng)面試時(shí),如果門關(guān)著應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后再進(jìn)去,開關(guān)門聲音要輕。主考官?zèng)]有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座;主考官請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”,坐下后注意保持良好的坐姿。在面試時(shí),切忌激動(dòng)抖腿、左顧右盼、眼神躲閃,面試者可以借助眼神緩解緊張,凝聚注意力,目光在對(duì)方的三角區(qū)(額頭、眼睛、鼻梁所構(gòu)成的區(qū)域內(nèi))自然流動(dòng)。
5. 情緒管理
在如今的面試流程中,往往會(huì)出現(xiàn)“壓力面試”這一環(huán)節(jié),即面試官制造緊張氛圍,提出帶有攻擊性和質(zhì)疑色彩的問題,以此測(cè)試面試者的情緒控制和抗壓能力。因此在面試過程中應(yīng)注意保持情緒平穩(wěn),克制、文明、平和地表述自己的觀點(diǎn)。
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