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領(lǐng)導(dǎo)給我臟活累活怎么辦?

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯:吱嗷 2023/03/17 12:10:15  字體:

當我們在職場上,會遇到領(lǐng)導(dǎo)給我們派一些不是自己分內(nèi)的工作,我們抱怨這是一些臟活累活。當遇到這種情況時,我們應(yīng)該怎么處理呢?一起來看看吧~

以下解決方案的前提:你崗位的主要職責并非這些臟活累活。

首先,摸清領(lǐng)導(dǎo)給你派臟活累活的原因

再好的公司也一定會有臟活累活。領(lǐng)導(dǎo)的視角里,這些活兒是一定需要有人做的,只是任務(wù)怎么分配的問題。

那為什么這個活兒會分給你?通常有以下3種原因

(1)能力不足

你目前尚不具備承擔更高難度任務(wù)的能力/資歷。

(2)底線不清

你是好好先生,抹不開面子拒絕領(lǐng)導(dǎo)或表達不滿。領(lǐng)導(dǎo)可能有意或無意忽略了你的主觀意愿。

(3)無人可用

因團隊人手不足或其他同事能力限制,只有你能接這個工作。

處理方式:

除了第一種情況,后兩種情況都可以通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通訴求,并提出你的解決方案來處理。

最佳的溝通時機是當初分配任務(wù)時就和領(lǐng)導(dǎo)溝通,等到“默認是我干臟活累活” 時,潛(規(guī)則)已經(jīng)形成,改變現(xiàn)狀會打破領(lǐng)導(dǎo)和同事既有的平衡,相對會有些難度。

其次,設(shè)計你的溝通策略。

溝通策略:(你的能力/業(yè)績)+你的訴求+解決方案

(1)不要帶情緒

克制你心理不爽的情緒,越是理性,你的觀點和解決方案才有說服力。

(2)清晰表達訴求

社恐沖突回避人士提前做好心理建設(shè),只要你的訴求是合理的,不用覺得好像自己虧欠了公司一樣。事實上,如果你不開口,永遠都正確不到你想要的。

(3)合理的解決方案

這一點最重要?!爸黄撇涣ⅰ?nbsp;解決不了問題,如果你要改變現(xiàn)狀,一定要幫領(lǐng)導(dǎo)想好對上對下都能交代的有效方案。

舉個例子:

訴求招商資深專員,每天都承擔大量合同流程、蓋章、存檔等基礎(chǔ)性工作,現(xiàn)在想把這些活兒拿走。

解決方案

這幾年市場競爭加劇,對招商品牌引l進的規(guī)劃和策略制定要求越來越高,但現(xiàn)在招商團隊每天需要花費大量的時間處理招商流程和檔案管理等瑣碎事務(wù) ,完全沒有精力去研究選品策略等更對業(yè)績增長更重要的工作。

是否可以安排一位商務(wù)助理,將所有的招商流程和檔案工作統(tǒng)一交給TA處理。這樣集中處理不僅效率更高,還能讓招商資深專員把選品做得更精細。

注意:這類方案一定確保你自己有足夠的能力。

最后,如果溝通不成功,應(yīng)如何處理?

即便你的表達和方案非常完美,也有可能達不成目的,對此也要有心理準備??梢愿鶕?jù)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度判斷:

(1)領(lǐng)導(dǎo)明確表示不行

你綜合評估一下,如果現(xiàn)狀不能改變你能不能接受。如果不能接受,可以考慮跳槽。

(2)領(lǐng)導(dǎo)同意,但需要時機

這種情況,建議你正常工作觀察一段時間,分辦領(lǐng)導(dǎo)只是在敷衍你還是真心想運作調(diào)整。通常,如真心有意調(diào)整,無論行或不行,都會再次與你溝通具體事宜 ;反之,則不會再提起此事。

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