宏觀環(huán)境分析——PEST

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宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。對(duì)宏觀環(huán)境因素做分析，不同行業(yè)和企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)需要，分析的具體內(nèi)容會(huì)有差異，但一般都應(yīng)對(duì)政治(political)、經(jīng)濟(jì)(economic)、 社會(huì)(social) 和技術(shù)(technological) 這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。這四個(gè)因素的英文首字母組合為PEST,所以宏觀環(huán)境分析也被稱為PEST分析。宏觀環(huán)境分析是營(yíng)運(yùn)管理分析的起點(diǎn)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)管理活動(dòng)和外部營(yíng)運(yùn)管理活動(dòng)具有決定性的影響。

1.政治因素

政治因素是指對(duì)企業(yè)營(yíng)運(yùn)活動(dòng)具有實(shí)際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的法律法規(guī)等因素，它具有直接、不可測(cè)和不可逆等特點(diǎn)。例如，國(guó)家的政治制度、政治形勢(shì)、權(quán)力機(jī)構(gòu)以及執(zhí)法機(jī)構(gòu)、頒布的方針政策和法律法規(guī)、政治形勢(shì)等。政治和法律條件的穩(wěn)定，是保證企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)、獲得長(zhǎng)期發(fā)展的必要條件。同時(shí)，不同的國(guó)家政策和法律法規(guī)也會(huì)給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來不同的機(jī)會(huì)或者制約。

2.經(jīng)濟(jì)因素

經(jīng)濟(jì)因素是指國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、 資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)等。和政治法律環(huán)境相比，經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的修響更加直觀具體。    

3.社會(huì)文化因素

社會(huì)文化因素是指企業(yè)所處社會(huì)的成員民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、宗教信仰、教育水平以及風(fēng)俗習(xí)慣等因素。不同的社會(huì)和文化環(huán)境會(huì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不同的影響。社會(huì)和環(huán)境因素的范圍很廣，主要包括人口因素、社會(huì)流動(dòng)性、消費(fèi)心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀等。

4.技術(shù)因素

技術(shù)因素包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)以及應(yīng)用前景等,技術(shù)可為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但也可能縮短產(chǎn)品生命周期，淘汰企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品。產(chǎn)業(yè)內(nèi)的某一技術(shù)趨勢(shì)與新興科技的出現(xiàn)會(huì)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)上下游的公司的經(jīng)營(yíng)決策都產(chǎn)生影響，在很大程度上引導(dǎo)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。粗略地劃分企業(yè)的技術(shù)環(huán)境，大體包括四個(gè)基本要素:社會(huì)科技水平、社會(huì)科技力量、國(guó)家科技體制、國(guó)家科技政策和科技立法。

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