管會中級知識點：管理控制模式與組織結(jié)構(gòu)

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■管理控制模式與組織結(jié)構(gòu)
　　√組織結(jié)構(gòu)可以有不同的分類，反映了權(quán)力的不同分配方式。根據(jù)組織結(jié)構(gòu)模式理論，基本的三種組織類型為直線職能型（U 型）、控股公司結(jié)構(gòu)（H 型）和事業(yè)部制（M 型）。
　　√管理控制模式，與上述的組織結(jié)構(gòu)存在一定的對應(yīng)關(guān)系，分別是官僚式控制、結(jié)果控制和團(tuán)隊式控制。
　　√U型組織結(jié)構(gòu)中的直線職能型組織高度集權(quán)，上層管理者管理一切經(jīng)營活動，下層的權(quán)力較小，經(jīng)營自主權(quán)相對很弱。
　　·此時實施的管理控制為官僚式；
　　·上層掌控組織發(fā)展整體局勢，制定全面的功能性政策，提供中央共享服務(wù)，實施全面控制、全程控制和全面考核 ，包括對所有財務(wù)和經(jīng)營等關(guān)鍵指標(biāo)的實施過程和結(jié)果的考核；
　　·下層是戰(zhàn)略執(zhí)行和業(yè)務(wù)運營的主體，聽從上層指揮行事。 　　√M型結(jié)構(gòu)中的事業(yè)部型組織，上級相對分權(quán)，對下級業(yè)務(wù)介入較少，主要負(fù)責(zé)集團(tuán)的戰(zhàn)略和財務(wù)業(yè)務(wù)，不干預(yù)下級責(zé)任中心的具體運營。
　　·下級權(quán)力較大，在實現(xiàn)組織期望業(yè)績的前提下，擁有充分的經(jīng)營決策自主權(quán)，各責(zé)任單位是相對獨立經(jīng)營和運作的實體；
　　·由于責(zé)任單位間業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度很弱，各自規(guī)劃和協(xié)調(diào)，可以采用結(jié)果控制（即財務(wù)控制）。
　　√H 型結(jié)構(gòu)中的控股公司模式，集權(quán)和分權(quán)的程度介于上述兩種之間，最高管理者充當(dāng)戰(zhàn)略管控中心、投資決策中心、資源配置中心。
　　·關(guān)鍵的經(jīng)營管理權(quán)力集中于最高管理者手中，而具體的生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)等權(quán)限則下放給下級責(zé)任單位；
　　·下級責(zé)任單位擁有一定的經(jīng)營決策自主權(quán)，但是要受到最高管理者的監(jiān)督；
　　·由于責(zé)任單位之間業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度相對較高，最高管理者要從戰(zhàn)略層面制定機(jī)制來協(xié)調(diào)各責(zé)任單位間關(guān)系，提供獨特且必須的總部服務(wù)，實施目標(biāo)控制和過程控制；
　　·以關(guān)鍵指標(biāo)的考核為主，旨在創(chuàng)造戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)。

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