管會中級知識點：管理控制模式與組織結構

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■管理控制模式與組織結構
　　√組織結構可以有不同的分類，反映了權力的不同分配方式。根據(jù)組織結構模式理論，基本的三種組織類型為直線職能型（U 型）、控股公司結構（H 型）和事業(yè)部制（M 型）。
　　√管理控制模式，與上述的組織結構存在一定的對應關系，分別是官僚式控制、結果控制和團隊式控制。
　　√U型組織結構中的直線職能型組織高度集權，上層管理者管理一切經(jīng)營活動，下層的權力較小，經(jīng)營自主權相對很弱。
　　·此時實施的管理控制為官僚式；
　　·上層掌控組織發(fā)展整體局勢，制定全面的功能性政策，提供中央共享服務，實施全面控制、全程控制和全面考核 ，包括對所有財務和經(jīng)營等關鍵指標的實施過程和結果的考核；
　　·下層是戰(zhàn)略執(zhí)行和業(yè)務運營的主體，聽從上層指揮行事。 　　√M型結構中的事業(yè)部型組織，上級相對分權，對下級業(yè)務介入較少，主要負責集團的戰(zhàn)略和財務業(yè)務，不干預下級責任中心的具體運營。
　　·下級權力較大，在實現(xiàn)組織期望業(yè)績的前提下，擁有充分的經(jīng)營決策自主權，各責任單位是相對獨立經(jīng)營和運作的實體；
　　·由于責任單位間業(yè)務關聯(lián)度很弱，各自規(guī)劃和協(xié)調(diào)，可以采用結果控制（即財務控制）。
　　√H 型結構中的控股公司模式，集權和分權的程度介于上述兩種之間，最高管理者充當戰(zhàn)略管控中心、投資決策中心、資源配置中心。
　　·關鍵的經(jīng)營管理權力集中于最高管理者手中，而具體的生產(chǎn)和銷售業(yè)務等權限則下放給下級責任單位；
　　·下級責任單位擁有一定的經(jīng)營決策自主權，但是要受到最高管理者的監(jiān)督；
　　·由于責任單位之間業(yè)務關聯(lián)度相對較高，最高管理者要從戰(zhàn)略層面制定機制來協(xié)調(diào)各責任單位間關系，提供獨特且必須的總部服務，實施目標控制和過程控制；
　　·以關鍵指標的考核為主，旨在創(chuàng)造戰(zhàn)略協(xié)同效應。

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