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組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)—組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及演變趨勢(shì)
組織中決策權(quán)的分配有兩種:集權(quán)和分權(quán)
√集權(quán)時(shí)決策集中于最高決策者手上,下級(jí)在未得到預(yù)先批準(zhǔn)時(shí)無(wú)法自行其是,管理者控制范圍逐級(jí)下降,下級(jí)向上級(jí)逐級(jí)匯報(bào)。
√分權(quán)則使基層員工擁有決策權(quán),可以消除管理中的多余層級(jí),將決策權(quán)力置于一線經(jīng)理或員工手中,同一經(jīng)理控制的范圍會(huì)加大。
●比起集權(quán)組織,分權(quán)的組織具有較大靈活性,提升信息處理能力。分權(quán)可以提高下級(jí)的士氣,發(fā)展個(gè)人的技能,避免最高管理者單人決策錯(cuò)誤的嚴(yán)重后果,從而更能從容面對(duì)逆境,分權(quán)已成為當(dāng)前企業(yè)組決結(jié)構(gòu)發(fā)展的趨勢(shì)。
■企業(yè)組織內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)根據(jù)權(quán)力分配方法,可以歸納為U型結(jié)構(gòu)、H型結(jié)和M型結(jié)構(gòu)三種基本類(lèi)型。
1、U型結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代企業(yè)組織中一種最為基本的一元結(jié)構(gòu),適用于產(chǎn)品品類(lèi)少、面對(duì)市場(chǎng)較為穩(wěn)定的企業(yè),常常采用高度集權(quán)的決策模式。
U型結(jié)構(gòu)包括上述前三種類(lèi)型:
·直線結(jié)構(gòu), 即沿著企業(yè)中的指揮鏈進(jìn)行管理,每個(gè)人必須服從唯一上級(jí)的命令,管理者需要具備較為全面的知識(shí)和技能,對(duì)最高管理者的要求尤其高;
·職能結(jié)構(gòu), 即按照各個(gè)職能組織專(zhuān)業(yè)化的分工,將承擔(dān)相同職能的員工集合起來(lái)設(shè)置相應(yīng)的部門(mén)和職位,每個(gè)職能所開(kāi)展的活動(dòng)將為整個(gè)組織服務(wù);
·直線職能制,即保證指揮鏈上的直線指揮,同時(shí)發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的作用,下級(jí)既要服從直接上級(jí)的指揮,也要聽(tīng)從職能部門(mén)的命令,是U型結(jié)構(gòu)最理想的類(lèi)型,被廣大企業(yè)采用,但當(dāng)企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大時(shí),U型結(jié)構(gòu)對(duì)管理人員將造成較大負(fù)擔(dān),不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2、H型結(jié)構(gòu)是企業(yè)集團(tuán)的一種控股結(jié)構(gòu),而非單個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形態(tài),使企業(yè)集團(tuán)可以實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)和分權(quán)管理。
·在H型結(jié)構(gòu)中,企業(yè)集團(tuán)對(duì)子公司或分公司采取控股或者參股的形式,下屬企業(yè)具有獨(dú)立的法人資格,彼此業(yè)務(wù)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基本互不相干,各自負(fù)責(zé)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理,是相對(duì)獨(dú)立的利潤(rùn)中心。
·H型結(jié)構(gòu)常常會(huì)包含U型結(jié)構(gòu),因?yàn)槠髽I(yè)集團(tuán)的下屬子公司或分公司較多采用U型結(jié)構(gòu),即上述的矩陣結(jié)構(gòu)。
3、M型結(jié)構(gòu)是在上面兩種結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),也稱(chēng)為事業(yè)部制結(jié)構(gòu),通常采取集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的“集中決策、分散經(jīng)營(yíng)” 模式。
M 型結(jié)構(gòu)包括三種類(lèi)型:
·產(chǎn)品事業(yè)部結(jié)構(gòu),即總公司負(fù)責(zé)做出研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)等決策,事業(yè)部按照不同產(chǎn)品類(lèi)型設(shè)置,主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略執(zhí)行和從事生產(chǎn),總部的職能部門(mén)為事業(yè)部提供資源、技術(shù)和服務(wù)支持;
·多事業(yè)部結(jié)構(gòu),即總公司直接管控事業(yè)部,每個(gè)事業(yè)部?jī)?nèi)部設(shè)置自己的職能部門(mén),對(duì)研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售等活動(dòng)自主決策;
·矩陣式結(jié)構(gòu),即對(duì)事業(yè)部結(jié)構(gòu)和矩陣式結(jié)構(gòu)的結(jié)合,融合了職能部門(mén)和產(chǎn)品部門(mén),通過(guò)使用雙重的權(quán)力、溝通渠道和信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)橫向和縱向的協(xié)同(大致對(duì)應(yīng)上述第4、5和6三種組織結(jié)構(gòu)形式)。
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