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【戰(zhàn)略分析】
行業(yè)環(huán)境分析——五力模型
目的：分析行業(yè)的盈利能力和盈利潛力。
（1）行業(yè)競爭程度分析
①現(xiàn)有企業(yè)競爭程度分析
a.競爭程度越高，盈利水平越低
b.影響因素
②新加入企業(yè)競爭威脅分析
a.關(guān)系：進入壁壘越低，競爭越激烈，盈利能力越低
b.影響因素
③替代產(chǎn)品或服務威脅分析
替代產(chǎn)品多——競爭程度高
替代產(chǎn)品少——競爭程度低
消費者在選擇替代產(chǎn)品或服務時，通常考慮產(chǎn)品或服務的效用和價格兩個因素，如果替代品效用相同或相似，價格競爭就會激烈。
（2）市場議價能力分析
①供應商議價能力分析 動圖
②客戶的議價能力分析
影響因素很多，如替代成本、產(chǎn)品差異、成本和質(zhì)量的重要性、客戶數(shù)量等。歸納起來主要體現(xiàn)在兩個方面：
第一，價格敏感程度。價格敏感程度取決于產(chǎn)品差別程度及替代成本水平。產(chǎn)品差別越小，替代成本越低，價格敏感度越高，客戶的議價能力越強。
第二，相對議價能力。價格敏感程度雖然會對價格產(chǎn)生影響，但實際價格取決于客戶相對議價能力。比如單個客戶的購買量，可供選擇的替代產(chǎn)品的數(shù)量等。
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