共享充電寶行業(yè)怎樣為自身“充電”？

近來共享充電寶的行情越來越不樂觀，半年以來裁員、虧損幾乎成為行業(yè)常態(tài)。從行業(yè)來看，2021年竹芒科技完成街電、搜電兩大品牌業(yè)務(wù)整合，行業(yè)格局從三電一獸變?yōu)椤靶≈瘾F”，行業(yè)格局趨于穩(wěn)定。

從經(jīng)營情況來看，怪獸充電曾連續(xù)5個(gè)季度盈利，打破共享充電寶不賺錢的魔咒，而如今已連續(xù)三個(gè)季度虧損。其2022年第一季度的財(cái)報(bào)顯示，怪獸充電第一季度營收為 7.371 億元，同比下滑 13%，環(huán)比下降 12% ；三個(gè)月虧損近一個(gè)億，相當(dāng)于2021年凈虧損的80%。小電也不樂觀，早在今年三月，小電科技被曝出了裁員約2000人的消息，波及運(yùn)營、KA、產(chǎn)品等多個(gè)部門，約占公司總?cè)藬?shù)的近40%。

業(yè)績(jī)承壓、前景未明、巨額虧損，背后固然有疫情的影響，但商業(yè)模式韌性不足的天然缺陷仍然是共享充電行業(yè)的主要短板。

? 盈利模式單一。共享充電寶的盈利單一，90%的收益都是來源于租借收益，而資本背景的共享充電寶更難發(fā)展，投資方要回報(bào)，品牌運(yùn)營商要運(yùn)營資金、技術(shù)資金、維護(hù)成本，代理商也需要盈利。行業(yè)收入主要來自于共享充電寶租賃服務(wù)，企業(yè)不僅容易面臨盈利見頂?shù)奈C(jī)，也不具備足夠的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

? 營銷費(fèi)用高。營銷費(fèi)用至重要的是支付商家的傭金和入場(chǎng)費(fèi)。由于充電寶產(chǎn)品差異化不明顯，電柜放置點(diǎn)位（POI）成為品牌爭(zhēng)奪的關(guān)鍵點(diǎn)，點(diǎn)位量是決定其收入規(guī)模的關(guān)鍵因素。對(duì)優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位的爭(zhēng)奪儼然是原本推高入場(chǎng)費(fèi)的PLUS版本，越是優(yōu)質(zhì)的場(chǎng)景，共享充電寶企業(yè)話語權(quán)越弱。疫情下，收入增長不確定，預(yù)付入場(chǎng)費(fèi)模式成本剛性凸顯。例如，近三年中怪獸充電支付給商家的入場(chǎng)費(fèi)和傭金占充電寶收入的比例從2019年的48.2%提升至2021年的61.1%，足以看出競(jìng)爭(zhēng)之激烈。

? 運(yùn)營缺乏規(guī)范性。共享充電寶從1元時(shí)代發(fā)展到如今4元、5元，充電價(jià)格持續(xù)漲價(jià)，而幾次漲價(jià)潮曾將共享充電寶推向輿論的風(fēng)口浪尖，2021年上半年的漲價(jià)更是引起了市場(chǎng)監(jiān)管部門的注意，召集包括怪獸、小電等一批共享充電寶品牌在內(nèi)的經(jīng)營主體參加“共享消費(fèi)”領(lǐng)域行政指導(dǎo)會(huì)，要求企業(yè)增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，規(guī)范價(jià)格行為和競(jìng)爭(zhēng)行為。盡管此后共享消費(fèi)領(lǐng)域價(jià)格漲勢(shì)得到遏制，標(biāo)價(jià)也逐步透明化和規(guī)范化，但共享充電寶也徹底告別了一元錢時(shí)代。

共享充電寶的市場(chǎng)前景仍然廣闊，尤其是三四線城市這樣的下沉市場(chǎng)增長潛力巨大。共享充電寶企業(yè)急需回歸服務(wù)本質(zhì)，加快戰(zhàn)略調(diào)整和組織優(yōu)化，通過技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)增值賦能，為商家和用戶創(chuàng)造更多的利益才是出路。

? 重新定義服務(wù)。首先依賴技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展，之后又有兩種思路。一是將需求交叉疊加，重新組織商業(yè)模式和渠道，帶來新的體驗(yàn)。二是從已有的需求衍生出新需求，延長需求鏈。因此，面對(duì)物質(zhì)消費(fèi)極大滿足后的“內(nèi)卷”，越是大眾的服務(wù)想要出彩，就越需要向高層次需求靠攏。物質(zhì)需求要與精神需求相疊加。只有這樣，才能強(qiáng)化自己的差異化特色，而非以工具、用途的單薄形象留在消費(fèi)者心中。

? 優(yōu)化成本管理體系。首先要形成科學(xué)的成本管理思想，運(yùn)用先進(jìn)的成本管理信息系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)所發(fā)生的成本進(jìn)行管控，并設(shè)立成本的預(yù)警值，將成本控制在合理的范圍內(nèi)。企業(yè)要基于目標(biāo)成本法建立內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本管理體系。在企業(yè)經(jīng)營的過程中，對(duì)企業(yè)的成本影響因素進(jìn)行深入分析，將實(shí)際成本和目標(biāo)成本進(jìn)行對(duì)比，判斷成本管理中的缺陷并改進(jìn)，以提升企業(yè)價(jià)值鏈的管理效率。

? 優(yōu)化直代共存運(yùn)營。相比而言，代理模式的現(xiàn)金流和成本控制優(yōu)勢(shì)還是明顯的，也不失為一個(gè)嘗試的出路。但代理模式的難題是管理難度大、服務(wù)水平與標(biāo)準(zhǔn)不如直營，直營模式的服務(wù)能力與水平更好，也能夠保證日常管理效率，但現(xiàn)金流壓力大。相對(duì)于直營模式對(duì)點(diǎn)位質(zhì)量的要求更高，經(jīng)營成本更大，代理模式可以提高密度，降低成本，但也會(huì)降低品牌的掌控力。因此，由于直營和代理各自的優(yōu)缺點(diǎn)都很明顯，直代共存是今后一段時(shí)間內(nèi)行業(yè)的大趨勢(shì)。企業(yè)應(yīng)該對(duì)直代兩種模式進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，通過提升企業(yè)運(yùn)營管理水平，進(jìn)一步提高代理商的盈利能力。

? 強(qiáng)化持續(xù)盈利能力。需考慮公司凈利水平、行業(yè)地位及其市場(chǎng)占用率，原料供應(yīng)和產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)、客戶集中度，以及公司經(jīng)營利潤模式和利潤來源對(duì)持續(xù)盈利能力的影響。企業(yè)通過會(huì)計(jì)政策的合理運(yùn)用，費(fèi)用收益入賬期間的合理選擇，購銷合同、銷售方式及財(cái)務(wù)契約的統(tǒng)籌安排達(dá)到持續(xù)盈利目標(biāo)。財(cái)務(wù)報(bào)表方面應(yīng)參考業(yè)內(nèi)上市企業(yè)同類財(cái)務(wù)指標(biāo)，重點(diǎn)關(guān)注資產(chǎn)負(fù)債率、營運(yùn)能力、盈利能力及償債能力指標(biāo)，盡早規(guī)劃債務(wù)資本與權(quán)益資本構(gòu)成，股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散與集中等問題。要著力從財(cái)務(wù)報(bào)表中發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，積極挖掘企業(yè)潛能，通過財(cái)務(wù)指標(biāo)映射企業(yè)經(jīng)營管理逐步改善狀況。

? 構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范體系。首先，提高企業(yè)的內(nèi)部管理能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理水平的提高，促使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)高素養(yǎng)人才的引進(jìn)，通過人才培養(yǎng)改進(jìn)管理體系，充分發(fā)揮管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力參與到外部競(jìng)爭(zhēng)中。其次，建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范體系，加強(qiáng)對(duì)投融資戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)防范，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以提高風(fēng)險(xiǎn)管控水平，促使投融資活動(dòng)發(fā)揮更高的成效。

參考資料

中國網(wǎng)《充電寶還能繼續(xù)共享嗎》

藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)《竹芒科技將推消費(fèi)類硬件產(chǎn)品，拋棄街電謀求第二增長點(diǎn)？》

中紡網(wǎng)財(cái)經(jīng)《3個(gè)月虧1億，怪獸充電釋放了什么信號(hào)？》

美股研究社《共享充電寶失寵？或許只是打開的方式不對(duì)》

中國企業(yè)家雜志《共享充電寶缺“電”：虧損過億、瘋狂裁員，如何打破困境實(shí)現(xiàn)自救？》