管理紅利時代的組織變革新思路

近日，建業(yè)集團(tuán)迎來新一輪組織架構(gòu)調(diào)整，由原先的“集團(tuán)-業(yè)務(wù)集團(tuán)-大區(qū)-城市公司-項(xiàng)目”五級管理機(jī)制調(diào)整為“集團(tuán)-城市公司/專業(yè)公司-項(xiàng)目公司”三級管理。換言之，建業(yè)集團(tuán)將撤銷所有大區(qū)層級，設(shè)立新的城市公司和專業(yè)公司，由集團(tuán)直接管理；調(diào)整后的城市公司對項(xiàng)目公司實(shí)施直接管理。

自2021年，房企“瘦身”就已展開，截至目前已有近20家大型房企實(shí)施了組織架構(gòu)調(diào)整，并帶動人員的流動、優(yōu)化，以及薪酬體系的變化。曾被認(rèn)為“架構(gòu)松散、管理粗放、薪酬優(yōu)厚”的房地產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生由內(nèi)而外的變化。進(jìn)入2022年，又有中梁、萬達(dá)、建業(yè)、世茂、融創(chuàng)、建發(fā)、祥生、中駿等房企開始了組織優(yōu)化。這也是中國房地產(chǎn)發(fā)展史上，規(guī)模的一次“瘦身”。

? 從戰(zhàn)略擴(kuò)張到戰(zhàn)略收縮。在政策調(diào)控力度加碼、行業(yè)競爭激烈、利潤率下滑的多重因素影響下，房企的規(guī)模增長速度明顯放緩，利潤甚至現(xiàn)金流均受到影響，之前積累的管理問題也開始凸顯。從長遠(yuǎn)發(fā)展角度分析，在失去了土地紅利、金融紅利之后，組織優(yōu)化的成功與否將決定企業(yè)能否真正走進(jìn)管理紅利的時代。

? 解決“大公司臃腫的通病”。對于地產(chǎn)企業(yè)，組織架構(gòu)調(diào)整的背后有著內(nèi)因和外因的雙重影響。由于規(guī)模普遍較大，員工數(shù)量較多，很多企業(yè)都有“大公司病”，層級多、流程繁雜、效率低下、溝通不暢等。

組織架構(gòu)調(diào)整的本質(zhì)，就是通過精細(xì)化管理降本增效，從而獲得管理紅利。房地產(chǎn)企業(yè)要想從規(guī)模紅利轉(zhuǎn)向管理紅利，必須提升企業(yè)管理水平，推進(jìn)企業(yè)組織變革，提升生產(chǎn)效率和資源利用率，優(yōu)化管理流程。但調(diào)整的效果如何，還要取決于調(diào)整的過程是否順暢，及企業(yè)管理者和員工對于變革思路的轉(zhuǎn)變。

? 明確組織優(yōu)化目標(biāo)。積極有效地引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部員工充分認(rèn)識企業(yè)組織變革，明確提出當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行組織變革的工作方向、目標(biāo)及企業(yè)未來發(fā)展?fàn)顩r的預(yù)測，以及在變革過程當(dāng)中對于員工個人利益的相應(yīng)保障，使員工能夠了解到企業(yè)組織變革所需要開展的工作內(nèi)容及要求，給予企業(yè)員工信心，激發(fā)企業(yè)員工參與到企業(yè)組織變革的積極性。從而有效減少企業(yè)員工對企業(yè)組織變革產(chǎn)生的阻力，推動企業(yè)組織變革的順利開展和落實(shí)。

? 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織建設(shè)。要想有效地推動企業(yè)內(nèi)部組織變革工作的順利開展，需要不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部組織的建設(shè)工作，提升變革的可行性和規(guī)范性，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，學(xué)習(xí)更加先進(jìn)的組織理念，既保證組織創(chuàng)新的科學(xué)性，又能更好地進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)，同時通過借助企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的影響力，讓企業(yè)員工更加正確地認(rèn)識企業(yè)所需要開展的企業(yè)組織變革，有效保證工作內(nèi)容的可行性和規(guī)范性，減少失誤，保證組織變革的順利開展。 

? 加強(qiáng)組織變革評估分析。在不斷推動企業(yè)組織變革過程中，要對整個過程進(jìn)行實(shí)時評估，及時發(fā)現(xiàn)問題，加以改善，保證組織變革工作的科學(xué)性和合理性，降本增效，防范風(fēng)險。不斷進(jìn)行評估分析能夠使企業(yè)內(nèi)部員工更加實(shí)時了解企業(yè)內(nèi)部組織變革的狀況，從而有效緩解企業(yè)員工的焦慮感，激發(fā)員工的動力，推動企業(yè)組織變革的長期有序發(fā)展。

? 創(chuàng)新績效管理機(jī)制。將企業(yè)績效管理作為主要切入點(diǎn)，提升員工工作效率，并加強(qiáng)企業(yè)的人才核心競爭力。企業(yè)績效考核的工作內(nèi)容包括員工個人績效、部門績效、項(xiàng)目進(jìn)度開發(fā)進(jìn)度及完成等情況。因此，需要事前研究設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)，制定可量化的考核指標(biāo)；事中跟蹤考核過程，對不合理的方面進(jìn)行及時調(diào)整。事后對考核結(jié)果進(jìn)行評估和反饋，提出優(yōu)化建議。例如，運(yùn)用管理會計(jì)方法進(jìn)行績效模式設(shè)計(jì)，比如平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)增加值等，這些工具方法既可以單獨(dú)使用，也可以綜合運(yùn)用。

? 激發(fā)組織活力。為員工樹立正向的價值觀，通過不斷創(chuàng)建與完善薪酬福利管理及員工自身發(fā)展等激勵制度，有效提升員工在企業(yè)當(dāng)中的積極性，防止因?yàn)榧畈蛔愣鴮?dǎo)致的人才流失。明確具體的企業(yè)晉升標(biāo)準(zhǔn)，幫助員工樹立起工作內(nèi)驅(qū)力，提升其工作動力，統(tǒng)一人員與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景，提升員工對企業(yè)的忠誠度和認(rèn)可度，使得每一位員工可以在企業(yè)中發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為企業(yè)和自身的發(fā)展打造更為廣闊的舞臺。

? 創(chuàng)新企業(yè)組織文化。在組織變革過程中，不斷對企業(yè)組織文化進(jìn)行創(chuàng)新，在企業(yè)文化中融入變革的內(nèi)容，使得企業(yè)文化能夠隨著企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，保證企業(yè)文化與發(fā)展目標(biāo)相一致，讓員工充分認(rèn)識到組織變革的重要作用，從而不斷提升員工凝聚力，使員工在參與組織變革時能夠更加熟練地應(yīng)對各種工作變化，從而保證企業(yè)組織變革工作的順利開展，進(jìn)一步推動企業(yè)的良好發(fā)展。

? 加強(qiáng)管理成本控制。基于發(fā)展戰(zhàn)略角度，結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況制定明確的企業(yè)管理成本控制目標(biāo)并將其細(xì)化，落實(shí)到企業(yè)的各個部門。一方面，明確管理成本控制的主要方向，立足于企業(yè)所在領(lǐng)域，通過結(jié)合市場發(fā)展情況分析企業(yè)內(nèi)外部風(fēng)險隱患，并將風(fēng)險因素考慮到企業(yè)管理成本目標(biāo)的制定過程中。另一方面，利用現(xiàn)有的資源為企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃部署奠定基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)資金資源的合理配置，提高資源利用率，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。倒計(jì)時，對管理成本進(jìn)行階段性控制，針對企業(yè)發(fā)展的不同階段開展不同側(cè)重點(diǎn)的管理成本控制，對各個階段的隱性風(fēng)險進(jìn)行挖掘并制定相應(yīng)的解決措施。

參考資料

經(jīng)濟(jì)參考報《機(jī)構(gòu)：房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入管理紅利時代》

《淺談房地產(chǎn)企業(yè)績效管理現(xiàn)狀、存在的問題及應(yīng)對措施》作者：姚娥（重慶愛普地產(chǎn)集團(tuán)有限公司）出處《活力》2021年第14期

《房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理機(jī)制優(yōu)化策略》作者：蔡培培（上海建工房產(chǎn)有限公司），出處《活力》2021年第11期

《發(fā)展戰(zhàn)略視角下的企業(yè)管理成本分析》作者：袁野（重慶巴南天然氣有限責(zé)任公司），出處《經(jīng)濟(jì)管理文摘》2021年第2期