全面解讀SWOT分析——CMA考試可能出簡答題的知識點(diǎn)（中）

SWOT分析是一個(gè)重要的知識點(diǎn)，CMA考試中非常適合作為簡答題來考核，目前暫未考過，是一個(gè)可能出題的空白考點(diǎn)，希望同學(xué)們予以重視。Paul 老師在這里參考國內(nèi)外教材和CMA 考綱的要求，較為全面的總結(jié)了SWOT分析的相關(guān)知識，并把CMA考試可能出題方向和需要掌握的知識內(nèi)容用紅字突出，希望同學(xué)們加以把握。

CMA考試要求掌握的知識要點(diǎn)：

SWOT分析的概念

SWOT有哪些作用？

包括哪四個(gè)因素？

找出案例中的企業(yè)可能面臨的四個(gè)因素表現(xiàn)分別是什么？

哪些因素是企業(yè)內(nèi)部的？哪些因素是企業(yè)外部的？

SWOT分析進(jìn)行戰(zhàn)略應(yīng)用基本觀點(diǎn)是什么？

（接上文：全面解讀SWOT分析——CMA考試可能出簡答題的知識點(diǎn)（上） ）

三、內(nèi)部資源分析和外部環(huán)境分析的匹配

SWOT分析的四個(gè)因素之中，優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)部因素，而機(jī)遇和威脅是外部因素。

SWOT分析進(jìn)行戰(zhàn)略應(yīng)用基本觀點(diǎn)是：構(gòu)建優(yōu)勢、消除劣勢、利用機(jī)遇、至小化挑戰(zhàn)。

內(nèi)部評價(jià)（優(yōu)勢和劣勢）應(yīng)確定便于項(xiàng)目利用的企業(yè)優(yōu)勢，和可能影響項(xiàng)目的企業(yè)劣勢?？煽疾斓闹饕I(lǐng)域包括:(1)產(chǎn)品。例如，產(chǎn)品的年齡、壽命、所處的生命周期階段以及質(zhì)量比較等。(2)生產(chǎn)過程。例如.估價(jià)、生產(chǎn)能力以及存貨水平等。(3)分銷。例如，交貨以及倉庫的位置等。(4)人力資源。例如，人員培訓(xùn)、管理技能、人力資源利用以及員工士氣等。(5)市場營銷。例如，成功的促銷、廣告、市場份額、進(jìn)軍目標(biāo)細(xì)分市場、可確認(rèn)和不可確認(rèn)的收益以及產(chǎn)品的受歡迎程度等。(6)財(cái)務(wù)。例如，現(xiàn)金供應(yīng)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、短期和長期債券等。(7)研究開發(fā)。例如.商業(yè)上可行的產(chǎn)品數(shù)量、新的系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。

外部評價(jià)(機(jī)會和威脅)應(yīng)尋找企業(yè)可利用的機(jī)會(例如，市場需求的增長或經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變等)，以及幫助管理層預(yù)測來自外部的威脅(例如，競爭對手的行動(dòng)以及經(jīng)濟(jì)的衰退等)。機(jī)會和威脅主要產(chǎn)生于四個(gè)領(lǐng)域，在某一特定行業(yè)中，這不是某個(gè)企業(yè)所獨(dú)有的，所有企業(yè)都有可能遇到:(1)政治和法律。例如，新的國家勞動(dòng)法規(guī)以及各級政府補(bǔ)貼等。(2)技術(shù)。例如，新產(chǎn)品或新的生產(chǎn)技術(shù)改善了通信和運(yùn)輸條件等。(3)經(jīng)濟(jì)。例如，預(yù)計(jì)稅收的變化、匯率以及貿(mào)易管制等。(4)社會和文化。例如，對于婚姻、教育水平的標(biāo)準(zhǔn)、失業(yè)狀況、提前退休以及工作與生活的態(tài)度等。 

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