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某內(nèi)部審計人員正在檢查公司編制業(yè)績計分卡的一份計劃。下列哪些業(yè)績評價標準可作為持續(xù)業(yè)績測評的指標?
Ⅰ.產(chǎn)品創(chuàng)新。
Ⅱ.市場份額。
Ⅲ.顧客滿意度。
Ⅳ.員工成長。
A.Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ。
B.Ⅰ和Ⅲ。
C.Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。
【正確答案】C
【答案解析】
a.不正確。見題解c。
b.不正確。見題解c。
c.正確。在產(chǎn)品生產(chǎn)或服務方面的創(chuàng)新一般不能成為持續(xù)業(yè)績測評的指標(Ⅰ不正確)。在市場份額方面取得的重要成果記錄了組織競爭地位的變化,可以成為持續(xù)業(yè)績測評的指標(Ⅱ正確)。在客戶滿意度方面取得的重要成果有助于預測未來銷售收人,可以成為持續(xù)業(yè)績測評的指標(Ⅲ正確)。在員工成長方面取得的重要成果有助于預測吸引和留住好職員的能力,可以成為持續(xù)業(yè)績測評的指標(Ⅳ正確)。
d.不正確。見題解c。
考察知識點
旨在提供建議和洞見的咨詢業(yè)務的類型
國內(nèi)審計師:每日一練《內(nèi)部審計實務》(2021-10-14)
國內(nèi)審計師:每日一練《內(nèi)部審計知識要素》(2021-10-14)
國內(nèi)審計師每日一練題目都是網(wǎng)校老師精心整理的,每一道題都會有相應知識點的考查,并提供答案解析,建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專家點評,每周根據(jù)大家的測試結果,對于正確率較低的題目進行一下點評,以幫助大家理解。祝大家考試順利!
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