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2019《初級(jí)人力》易錯(cuò)題：工作滿意度的理論2.7-2.13
工作滿意度的均衡水平模型認(rèn)為（?。?。
A. 每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平
B. 如果員工對(duì)“理想工作的期望不能得到滿足，就會(huì)表現(xiàn)出不滿”
C. 管理者不一定能夠通過(guò)改變工作情境持久性地提高員工的工作滿意度
D. 管理者需要重視員工對(duì)工作的合理期望，并設(shè)法滿足
E. 工作中的各種事件只是使員工的工作滿意度在均衡水平上下波動(dòng)
【正確答案】 ACE
【點(diǎn)評(píng)】本題考查工作滿意度的理論。均衡水平模型認(rèn)為，每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平，稱為均衡水平。工作中的情境因素或某些事件可以暫時(shí)改變員工的工作滿意度水平，但工作滿意度最終還會(huì)恢復(fù)到均衡水平，也就是說(shuō)，工作中的各種事件只是使員工的工作滿意度在均衡水平上下波動(dòng)。
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