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2014年銀行從業(yè)資格考試(現(xiàn)銀行職業(yè)資格考試)“在線測(cè)試”與您相約,希望通過考前的日積月累,幫助大家鞏固知識(shí)點(diǎn),順利通過考試!
單選題
中國(guó)銀行(香港)有限公司根據(jù)人的生命周期設(shè)計(jì)了從嬰兒開始到年老每個(gè)生長(zhǎng)階段的金融產(chǎn)品,該銀行采取的營(yíng)銷策略是( )。
A.大眾營(yíng)銷策略
B.分層營(yíng)銷策略
C.交叉營(yíng)銷策略
D.情感營(yíng)銷策略
【正確答案】D
【答案解析】情感營(yíng)銷策略是在單一營(yíng)銷的基礎(chǔ)上注入人性化的營(yíng)銷理念,它不局限于滿足客戶的一次性需要,而是用情感打動(dòng)客戶的心,把客戶終身套牢,一生一世甚至幾代人成為一家銀行的忠實(shí)客戶。
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