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財務應該注意的職場溝通法則
1、與人溝通，面帶微笑
財務至難解決的就是溝通，放下專業(yè)的架子不是一件難事。沒人會主動喜歡肌肉僵硬的人!不管你是面試，還是相親，哪怕在電梯間偶遇想要搭訕的帥哥，都要面露微笑。真正的微笑不是嘴角上翹那么簡單，而是張弛有度地做肌肉運動。有研究發(fā)現(xiàn)，露齒微笑的感染效果比抿嘴微笑高近三成，不要擔心你的牙齒不齊，70%的亞洲男人都表示：自己喜歡經(jīng)常微笑、又有小虎牙的女生!所以面帶微笑吧!無論是對你喜歡或者不喜歡的人，微笑是提升你魅力的必備法寶!
2、不要透露過多個人細節(jié)
職場就是職場，個人話題要有分寸，同事之間不適宜走的太近，財務領域也是如是，有時候多做傾聽者挺重要。家長里短會讓對方感覺你是個情感依賴者，以后一旦遇到不如意，一定會找他大吐苦水!在這種負面心理防御下，很少有人愿意與你深入交往。相反在第一次見面時，如果你只對個人情況蜻蜓點水，只說個大概，反而能給對方留下神秘感，期待與你下次見面!
3、不要與同事、領導談論過于沉重話題
財務掌握公司很多數(shù)據(jù)，不能輕易談論業(yè)務發(fā)展堪憂之類的擾亂軍心的問題。人們更喜歡那些帶來“積極心理效應”的人!只要你不是去深度訪談節(jié)目組里工作，就不要總在同事聊天時談論金融危機、中東戰(zhàn)爭、公司裁員等沉重話題!否則對方因此產(chǎn)生的負面情緒會不自覺地“移情”到你頭上，在他潛意識里，你會成為壞心情產(chǎn)生的源頭。建議盡量談論輕松話題。如果對方是女性，談論化妝品比較穩(wěn)妥，對方若是男性，就向他咨詢至近新出的手機款式!
4、不要把后背靠在椅子上
肢體語言同樣對財務來說很重要，身體前傾表示重視。談話時把后背靠在椅子上，通常給人目中無人的感覺!劍橋大學的心理學試驗表明，當面試官傲慢地“癱”坐在椅子上時，36%的面試者會產(chǎn)生“此公司企業(yè)文化不佳”的想法。所以如果不是關系很好的朋友之間閑聊天，就請盡量不要在說話時把后背靠在椅子上。
5、說話時不要有太多手勢和過于夸張的表情
說話時不經(jīng)意的手勢會透露你的內(nèi)心感受，同時也讓人覺得不穩(wěn)重!比如當你的左手無意中拂過嘴唇，對方如果精通心理學，立刻會感覺你剛剛說了句大話，或正在撒謊。建議你在說話時盡量減少手勢，但也不要兩手賺拳緊緊不放，這會透露你內(nèi)心中的緊張感。如果你不能將雙手輕松地放在腿上或桌上，可以手拿一個毛絨玩具，它能有效減輕你的精神壓力。
6、說話時盡量減少口頭語
口頭語一方面反應人的個性，一方面也能暴露弱點。與說話時手勢太多一樣，口頭語太多，說明著你內(nèi)心猶豫、徘徊不決。所以，你寧可放慢語速，也要去掉諸如“這個”、“那個”之類的口頭語。仔細看看奧斯卡頒獎典禮，哪個明星上臺時會說一串不明所以的口頭語?
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