國家稅務總局各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市稅務局，國家稅務總局駐各地特派員辦事處：

根據(jù)《國家稅務總局關(guān)于充分發(fā)揮稅收職能作用助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)若干措施的通知》（稅總發(fā)〔2020〕14號）和《國家稅務總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收征收管理事項的公告》（2020年第4號）相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就疫情防控期間出口退（免）稅有關(guān)工作明確如下：

一、關(guān)于“非接觸式”出口退（免）稅業(yè)務申請

疫情防控期間，納稅人可通過“非接觸式”方式申報辦理出口退（免）稅備案、證明開具和退（免）稅申報事項。納稅人辦理上述涉稅事項時應提交的紙質(zhì)資料，已實現(xiàn)紙質(zhì)資料影像化申報的地區(qū)，可按現(xiàn)行方式提交；未實現(xiàn)紙質(zhì)資料影像化申報的地區(qū)，暫不要求納稅人提交，疫情防控結(jié)束后再行補報。對于納稅人申報中遇到的問題，各級稅務機關(guān)要靈活應用12366納稅服務熱線、微信、視頻等“非接觸式”渠道進行輔導解答。

二、關(guān)于開展“非接觸式”出口退（免）稅審核

疫情防控期間，稅務機關(guān)受理納稅人申報后，僅審核電子數(shù)據(jù)，經(jīng)審核電子數(shù)據(jù)無誤且不存在涉嫌騙稅等疑點的，即可辦理相關(guān)退（免）稅事項。經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)存在涉嫌騙稅等疑點的，可要求納稅人通過微信、郵件等“非接觸式”途徑提供相關(guān)影像資料，待疑點排除后再行辦理。納稅人無法通過“非接觸式”途徑提供影像資料，或者稅務機關(guān)通過影像資料無法排除疑點的，暫不辦理相關(guān)退（免）稅事項，待疫情結(jié)束后按照現(xiàn)行規(guī)定核實處理。

三、關(guān)于開展“非接觸式”調(diào)查評估

（一）對于納稅人申報的出口退（免）稅，按照現(xiàn)行規(guī)定需開展調(diào)查評估的，應采用案頭分析、電話約談、函調(diào)等“非接觸式”方式進行調(diào)查評估，避免采用當面約談、實地核查等“接觸式”方式。調(diào)查評估中發(fā)現(xiàn)存在涉嫌騙取出口退稅等重大疑點，經(jīng)“非接觸式”方式調(diào)查評估可以排除疑點的，按規(guī)定辦理退（免）稅；經(jīng)“非接觸式”方式調(diào)查評估無法排除疑點的，暫不辦理退（免）稅。

（二）對于納稅人申報的出口退（免）稅，按照現(xiàn)行規(guī)定需實地核查通過才能辦理的，在疫情防控期間，按照“容缺辦理”的原則，區(qū)分以下情形分別處理：

1.對于納稅人首次申報的退（免）稅業(yè)務，累計申報的應退（免）稅額未超過限額的，經(jīng)本級稅務機關(guān)負責人確認可先行審核辦理退（免）稅；累計申報的應退（免）稅額超過限額的，超過限額的部分暫不辦理退（免）稅。

稅務機關(guān)審核辦理退（免）稅時，對于系統(tǒng)提示的實地核查疑點，應在進行《出口退（免）稅實地核查報告》相關(guān)疑點處理時，在核查結(jié)論中選擇“核查通過”，核查結(jié)論說明中標識“疫情”字樣。委托代辦退稅生產(chǎn)企業(yè)的實地核查比照處理。

首次申報出口退（免）稅的具體范圍包括：外貿(mào)企業(yè)首次申報退（免）稅；生產(chǎn)企業(yè)首次申報退（免）稅；外貿(mào)綜合服務企業(yè)首次申報退（免）稅；委托代辦退稅但未進行首次申報實地核查的生產(chǎn)企業(yè)；納稅人變更退（免）稅辦法后首次申報退（免）稅。

累計申報應退（免）稅額的限額標準為：外貿(mào)企業(yè)（含外貿(mào)綜合服務企業(yè)申報自營出口業(yè)務）100萬元；生產(chǎn)企業(yè)200萬元；委托代辦退稅的生產(chǎn)企業(yè)100萬元。納稅人變更退（免）稅辦法的，根據(jù)變更后的企業(yè)類型，按上述標準確定。如遇特殊情況，省級稅務機關(guān)可酌情提高限額標準，并報稅務總局（貨物和勞務稅司）備案。

2.其他按照現(xiàn)行規(guī)定需實地核查通過才能辦理的出口退（免）稅，除管理類別為四類的出口企業(yè)以及經(jīng)審核無法排除涉嫌騙稅疑點的情形外，經(jīng)省級稅務機關(guān)同意，可以比照第1點規(guī)定執(zhí)行。

3.管理類別為四類的出口企業(yè)以及經(jīng)審核無法排除涉嫌騙稅疑點的出口退（免）稅申報，經(jīng)本級稅務機關(guān)負責人確認，可以暫不開展實地核查，相應退（免）稅暫不辦理。

四、關(guān)于疫情防控期間復函工作

疫情防控期間，對于疫情防控前已完成核查工作的調(diào)查函，應按規(guī)定及時復函。對于疫情防控前尚未完成核查工作的調(diào)查函，經(jīng)本級稅務機關(guān)負責人確認，可暫停因復函開展的下戶核查工作。如受疫情影響導致無法按時復函的，應在規(guī)定時限內(nèi)回復《延期復函說明》。

自2020年2月3日起至疫情防控結(jié)束前，各地稅務機關(guān)因疫情影響,超期辦結(jié)退（免）稅或逾期復函的，不作為超期辦理業(yè)務。

五、關(guān)于開展“非接觸式”結(jié)果反饋

疫情防控期間，稅務機關(guān)應通過網(wǎng)上反饋的方式及時將出口退（免）稅涉稅事項辦理結(jié)果告知納稅人。納稅人確需開具紙質(zhì)證明的，稅務機關(guān)可采取郵寄方式送達納稅人。

六、關(guān)于疫情防控結(jié)束后開展事后復核工作

稅務機關(guān)應通知納稅人，在疫情結(jié)束后的第二個增值稅納稅申報期結(jié)束前，按照現(xiàn)行規(guī)定補報應報送的紙質(zhì)申報表單及資料。

主管稅務機關(guān)應按照現(xiàn)行規(guī)定，對納稅人補報的紙質(zhì)申報表單及資料進行復核。發(fā)現(xiàn)納稅人未按規(guī)定補報，或者報送資料不符合規(guī)定的，應通知納稅人限期補正；納稅人未在規(guī)定期限內(nèi)補正，或者補正后的資料仍不符合規(guī)定的，按照以下要求處理：

1.已完成備案、備案變更的，按規(guī)定撤銷備案、備案變更；已辦理退（免）稅的，應當追回退（免）稅款。尚未完成備案、備案變更的，按照現(xiàn)行規(guī)定處理。

2.已開具證明的，按規(guī)定作廢證明；已辦理退（免）稅的，應當追回退（免）稅款。尚未開具相關(guān)證明的，按照現(xiàn)行規(guī)定處理。

3.已辦理退（免）稅的，應當追回退（免）稅款。未辦理退（免）稅和涉嫌騙取出口退（免）稅的，按照現(xiàn)行規(guī)定處理。

七、關(guān)于疫情防控結(jié)束后補辦核查評估手續(xù)

對因疫情影響未能進行實地核查的出口退（免）稅申報業(yè)務，在疫情防控期結(jié)束后，稅務機關(guān)應及時開展實地核查或當面約談等調(diào)查評估工作，并根據(jù)核查和評估情況按照現(xiàn)行規(guī)定進行處理。納稅人按規(guī)定需實地核查通過后辦理的退（免）稅業(yè)務，已經(jīng)按照本通知第三條規(guī)定辦理退（免）稅，但經(jīng)實地核查后屬于按規(guī)定不予辦理退（免）稅情形的，應追回已退（免）稅款。

對受疫情影響尚未完成核查工作的調(diào)查函，在疫情防控期結(jié)束后，稅務機關(guān)應抓緊有序開展實地核查工作，并根據(jù)核查結(jié)果及時復函。

國家稅務總局

2020年2月20日