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某銀行的零售業(yè)務基本上是在消費者集團進行,包括信用卡、保險銷售等業(yè)務,而私人銀行被劃歸投資管理集團。這體現(xiàn)的是( )。

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯: 2019/01/17 16:08:14 字體:

單選題】某銀行的零售業(yè)務基本上是在消費者集團進行,包括信用卡、保險銷售等業(yè)務,而私人銀行被劃歸投資管理集團。這體現(xiàn)的是(?。?/span>

A.區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構
B.矩陣制組織結(jié)構
C.市場細分事業(yè)部制結(jié)構
D.客戶細分事業(yè)部制結(jié)構

查看答案解析
【答案】
C
【解析】
客戶事業(yè)部制結(jié)構通常與銷售部門和銷售工作相關,批銷企業(yè)或分包企業(yè)也可能采用這種結(jié)構,在這些企業(yè)中由管理者負責聯(lián)系主要客戶。另一種方式是,將不同類型的市場按照客戶進行劃分,比如企業(yè)客戶、零售客戶或個人客戶等,本題是按照消費者進行的市場細分事業(yè)部制結(jié)構。

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