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2024注會(huì)戰(zhàn)略易錯(cuò)題解析（十九）：平衡計(jì)分卡
想要放棄的時(shí)候記得跟自己說(shuō)“只要再堅(jiān)持一下，再堅(jiān)持一下，勝利就是屬于你的”！既然選擇了注冊(cè)會(huì)計(jì)師，就要朝著它勇敢向前！
快樂(lè)壽司店是一家處于成長(zhǎng)期的公司，該公司決定采用平衡計(jì)分卡來(lái)計(jì)算來(lái)年的績(jī)效。在進(jìn)行具體計(jì)量時(shí)，考慮的指標(biāo)包括利潤(rùn)增長(zhǎng)率、經(jīng)濟(jì)增加值、市場(chǎng)份額、客戶(hù)收益率、采購(gòu)成本和周期、員工收入等。從計(jì)量指標(biāo)看，該公司利用平衡計(jì)分卡所考慮的非財(cái)務(wù)方面包括（?。?/p>
A、內(nèi)部流程角度
B、財(cái)務(wù)角度
C、顧客角度
D、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度
【正確答案】AC
【答案解析】本題考核“平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量方法”的知識(shí)點(diǎn)。利潤(rùn)增長(zhǎng)率、經(jīng)濟(jì)增加值屬于財(cái)務(wù)角度指標(biāo)；市場(chǎng)份額、客戶(hù)收益率屬于顧客角度指標(biāo)；采購(gòu)成本和周期、員工收入屬于內(nèi)部流程角度指標(biāo)，所以選項(xiàng) A、C正確。同時(shí)題目要求選擇非財(cái)務(wù)角度，因此需要排除選項(xiàng)B。
點(diǎn)評(píng)：本題主要從平衡計(jì)分卡的四個(gè)角度進(jìn)行選擇，需要考生對(duì)四個(gè)角度所包含的指標(biāo)進(jìn)行理解記憶，這樣才能在考場(chǎng)上游刃有余。同時(shí)還要勤加練習(xí)，提高正確率。最后還需要注意題目中要選擇非財(cái)務(wù)方面的選項(xiàng)，而其中的財(cái)務(wù)角度是屬于財(cái)務(wù)方面的，需要排除的。
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