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注冊會計師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》每日一練：顧客角度（2021.01.30）
你總要去堅(jiān)持一次！即使全世界都告訴你，那是錯的。相信很多人在努力去做一件事情的時候，身邊總有這樣那樣的聲音，相信自己堅(jiān)持下去，你終會完成自己心中的目標(biāo)。注會備考過程中，我們也會遇到各種各樣的“異聲”，只要努力堅(jiān)持下去完成它，以前所有的“異聲”都將銷聲匿跡。認(rèn)定目標(biāo)努力終將會實(shí)現(xiàn)。好好把握注會備考的好時機(jī)，正保會計網(wǎng)校注會輔導(dǎo)課將助你一臂之力，了解各班次詳情>>
多選題
實(shí)德公司采用平衡計分卡從四個角度對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行衡量，下列各項(xiàng)中，屬于顧客角度指標(biāo)的有（?。?。
A、交貨時間
B、新客戶開發(fā)率
C、市場份額
D、在新工作中與顧客相處的時間
查看答案解析
【答案】
ABC 【解析】
顧客角度的指標(biāo)包括交貨時間、顧客滿意度、市場份額、新客戶開發(fā)率，選項(xiàng)D屬于內(nèi)部流程的相關(guān)指標(biāo)。 點(diǎn)擊進(jìn)入“每日一練——免費(fèi)在線測試”>>
注冊會計師：每日一練《經(jīng)濟(jì)法》（01.30）
注冊會計師每日一練題目都是網(wǎng)校老師精心整理的，每一道題都會有相應(yīng)知識點(diǎn)的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專家點(diǎn)評，每周根據(jù)大家的測試結(jié)果，對于正確率較低的題目進(jìn)行一下點(diǎn)評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
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