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知識點(diǎn):基本活動(dòng)和支持活動(dòng)
1.價(jià)值鏈中的基本活動(dòng)有五類
?。?)內(nèi)部后勤,又叫進(jìn)貨物流;
?。?)生產(chǎn)經(jīng)營;
(3)外部后勤,又叫出貨物流;
?。?)市場銷售或市場營銷;
?。?)服務(wù)。
2.價(jià)值鏈中的支持活動(dòng)(也叫輔助活動(dòng))有四類
?。?)采購管理;
(2)技術(shù)開發(fā);
?。?)人力資源管理;
?。?)基礎(chǔ)設(shè)施。
3.價(jià)值鏈中基本活動(dòng)涉及的例子
?。?)內(nèi)部后勤也叫進(jìn)貨物流比如原材料的裝卸、入庫、盤存、運(yùn)輸以及退貨等。
?。?)生產(chǎn)經(jīng)營如:機(jī)加工、裝配、包裝、設(shè)備維修、檢測等。
?。?)外部后勤也叫出貨物流,如最終產(chǎn)品的入庫、接收訂單、送貨。
?。?)服務(wù),如培訓(xùn)、修理、零部件的供應(yīng)和 產(chǎn)品的調(diào)試等。
4.價(jià)值鏈中支持活動(dòng)涉及的例子
?。?)采購管理,如:企業(yè)聘請咨詢公司為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃、市場預(yù)測、管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、法律咨詢等屬于采購管理。
?。?)技術(shù)開發(fā),有的屬于生產(chǎn)方面的工程技術(shù),有的屬于通信方面的信息技術(shù),還有的屬于領(lǐng)導(dǎo)的決策技術(shù)。
(3)人力資源管理,如:職工的招牌、聘用、培訓(xùn)、提拔和退休等各項(xiàng)管理活動(dòng)。
?。?)基礎(chǔ)設(shè)施,如:企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動(dòng)。
2016年注冊會計(jì)師的備考工作正在進(jìn)行,為了使大家的復(fù)習(xí)更有針對性,正保會計(jì)網(wǎng)校學(xué)員在論壇中分享了注會《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目的知識點(diǎn),希望對大家有所幫助,祝大家備考愉快,夢想成真!
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