1.信息技術外包的優(yōu)點:
?。?)外包服務供應商對不斷變化的技術有更好地了解。
?。?)能進行最準確的成本預測,因此可以進行更準確的預算控制。
?。?)專業(yè)外包供應商的服務能夠提供更高標準和質(zhì)量的服務。
?。?)減輕了管理專業(yè)人員的負擔,企業(yè)可按需要要求提供服務,不用長期在企業(yè)中保留信息技術部門。
2.信息技術外包的缺點:
?。?)從長遠的戰(zhàn)略考慮上來安,這種成本節(jié)約是短期的。
?。?)當外包服務不再受公司的控制時,就失去了靈活性,企業(yè)不能根據(jù)環(huán)境的改變做出迅速的反應。
?。?)外包增加了成本,很難更換外包服務商或回到一個企業(yè)的內(nèi)部供應。
?。?)供應商在質(zhì)量和服務方面也有可能存在一定風險。