2015注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理知識點：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

　　為了方便備戰(zhàn)2015注冊會計師考試的學(xué)員，正保會計網(wǎng)校論壇學(xué)員為大家分享了注冊會計師考試各科目里的重要知識點，希望對廣大考生有幫助。

　　知識點：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

　　當(dāng)企業(yè)逐步成長為有多個產(chǎn)品線之后，或者由于消費者市場迅速擴張企業(yè)必須進行跨地區(qū)經(jīng)營時，企業(yè)的協(xié)調(diào)活動就變得比較困難。在這一階段，事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)就應(yīng)運而生。

　　1.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)按照產(chǎn)品、服務(wù)、市場或地區(qū)定義出不同的事業(yè)部，將企業(yè)人員劃分為不同的事業(yè)部被稱為事業(yè)部制。

　　企業(yè)總部負(fù)責(zé)計劃、協(xié)調(diào)和安排資源，事業(yè)部則承擔(dān)運營和職能責(zé)任。

　　2.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)強化了這一點：即制定戰(zhàn)略并不僅僅是高層管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)，企業(yè)層、業(yè)務(wù)層和職能層的管理者都應(yīng)在其各自的層級參與戰(zhàn)略制定流程。

　　3.在事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)內(nèi)可按產(chǎn)品、服務(wù)、市場或地區(qū)為依據(jù)進行細(xì)分。

　　（1）區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

　　當(dāng)企業(yè)在不同的地理區(qū)域開展業(yè)務(wù)時，區(qū)域式結(jié)構(gòu)就是一種較為適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)，它按照特定的地理位置來對企業(yè)的活動和人員進行分類。這種結(jié)構(gòu)可用于本地區(qū)域（可將城市劃分成銷售區(qū)域）或國家區(qū)域。

區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點	區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點
（1）在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策。 （2）建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用。 （3）有利于海外經(jīng)營企業(yè)應(yīng)對各種環(huán)境變化?！?/td>	（1）管理成本的重復(fù)。 （2）難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù)?！?/td>

　?。?）產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

　　產(chǎn)品型事業(yè)部制結(jié)構(gòu)適用于具有若干生產(chǎn)線的企業(yè)。產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)是以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)立若干產(chǎn)品部，而不是以職能為基礎(chǔ)進行劃分。

　　該結(jié)構(gòu)可以將總體業(yè)務(wù)劃分為若干戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。如果將某項工作按產(chǎn)品線劃分，則單一的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位就負(fù)責(zé)與該特定產(chǎn)品相關(guān)的所有方面：產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品營銷等。

　　產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點

產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點	產(chǎn)品事業(yè)部制的缺點
（1）生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動和工作可以通過事業(yè)部/產(chǎn)品經(jīng)理來予以協(xié)調(diào)和配合。 （2）各個事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域。這種結(jié)構(gòu)更具靈活性，更有助于企業(yè)實施產(chǎn)品差異化。 （3）易于出售或關(guān)閉經(jīng)營不善的事業(yè)部。	（1）各個事業(yè)部會為了爭奪有限資源而產(chǎn)生摩擦。 （2）各個事業(yè)部之間會存在管理成本的重疊和浪費。 （3）若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大，則難以協(xié)調(diào)。 （4）若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大，事業(yè)部的高級管理層會缺乏整體觀念?！?/td>

　　品牌是設(shè)計的名稱，用于區(qū)別制造商或供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別。品牌可以表示同一企業(yè)生產(chǎn)的不同產(chǎn)品或（通常）類似產(chǎn)品，以便給客戶一種感官差異。品牌代表了一種獨特的市場地位。

　　在保留職能事業(yè)部制的基礎(chǔ)上，品牌經(jīng)理還負(fù)責(zé)進行品牌營銷，而這會涉及各個職能。

　　品牌事業(yè)部制與產(chǎn)品事業(yè)部制具有類似的優(yōu)缺點。具體來說，會增加管理成本和管理結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性；處理不同的品牌部門與單一的生產(chǎn)部門之間的關(guān)系會變得尤為困難。

　?。?）客戶細(xì)分或市場細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

　　客戶事業(yè)部制結(jié)構(gòu)通常與銷售部門和銷售工作相關(guān)，批銷企業(yè)或分包企業(yè)也可能采用這種結(jié)構(gòu)，在這些企業(yè)中由管理者負(fù)責(zé)聯(lián)系主要客戶。

　　另一種方式是，將不同類型的市場按照客戶進行劃分，比如企業(yè)客戶、零售客戶或個人客戶等。