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中級經(jīng)濟(jì)師《人力》每日一練：培訓(xùn)與開發(fā)效果評估（05.17）
“水滴石穿”，備考中級經(jīng)濟(jì)師需要日積月累的練習(xí)和鞏固！正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校為大家準(zhǔn)備了中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》每日一練，每天堅(jiān)持，每天進(jìn)步！
多選題
培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中，結(jié)果評估的軟指標(biāo)包括（?。?。
A、工作的滿意度
B、主動(dòng)性
C、產(chǎn)出
D、工作習(xí)慣
E、成本
查看答案解析
【答案】
ABD 【解析】
本題考查培訓(xùn)與開發(fā)效果評估。結(jié)果評估指標(biāo)包括硬指標(biāo)和軟指標(biāo)。硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量、成本和時(shí)間四大類，易被衡量和量化，容易被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值，而且評價(jià)也更為客觀。軟指標(biāo)包括工作習(xí)慣、工作滿意度、主動(dòng)性、顧客服務(wù)等方面，難以被衡量和量化，也難以被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值，而且評價(jià)具有主觀性。點(diǎn)擊進(jìn)入“每日一練——免費(fèi)在線測試”>>
中級經(jīng)濟(jì)師：每日一練《中級基礎(chǔ)知識(shí)》（05.17）
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中級經(jīng)濟(jì)師每日一練題目都是網(wǎng)校老師精心整理的，每一道題都會(huì)有相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專業(yè)點(diǎn)評，每周根據(jù)大家的測試結(jié)果，對于正確率較低的題目進(jìn)行一下點(diǎn)評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
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