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有路,就大膽去走;有夢,就大膽飛翔。既然決定報考2020年中級經(jīng)濟師考試,那就努力備考吧!小編為大家整理了中級經(jīng)濟師《工商》 部分知識點,趕快過來看一下吧!
績效考核
1.績效考核的準備階段
◆主要任務:
(1)制訂績效考核計劃
包括:明確績效考核的目的和對象,確定適宜的考核內(nèi)容和時間。
(2)做好技術(shù)準備工作
包括:選擇考核者、明確考核標準、確定考核方法等。
2.績效考核的實施階段
◆主要任務:
(1)績效溝通——貫穿于績效考核的整個周期和整個過程。,
(2)績效考核評價——指在一定的考核周期結(jié)束時,選擇相應的考核主體和考核方法,收集和整理相關(guān)信息,對組織成員完成績效目標的情況做出整體考核和綜合評價的過程。
①績效考核的主體包括:上級、同事、下級、本人、客戶。
②導致績效考核出現(xiàn)誤差和錯誤的原因:暈輪效應、從眾心理、優(yōu)先與近期效應、邏輯推理效應、偏見效應。
3.績效考核結(jié)果的反饋
上級領(lǐng)導就績效考核的結(jié)果與考核對象溝通,具體指出員工在績效方面存在的問題,指導員工制訂出績效改進的計劃,還要對該計劃的執(zhí)行效果進行跟蹤并給予指導。
4.績效考核結(jié)果的運用
是將考核結(jié)果的大量信息、資料進行分析整理,把這些結(jié)果合理地運用到人力資源開發(fā)與管理工作的各個環(huán)節(jié)。
薪酬管理
薪酬的概念與構(gòu)成
薪酬:是指員工從事企業(yè)所需要的勞動而得到的各種直接和間接的經(jīng)濟收入。
員工薪酬的三個構(gòu)成部分:基本薪酬、激勵薪酬、間接薪酬。
(1)基本薪酬。企業(yè)根據(jù)員工所承擔的工作或者所具備的技能而支付給員工的比較穩(wěn)定的薪酬。
(2)激勵薪酬。企業(yè)根據(jù)員工、團隊或者企業(yè)自身的績效而支付給員工的具有變動性質(zhì)的薪酬。
(3)間接薪酬。企業(yè)給員工的各種福利。間接薪酬與基本薪酬和激勵薪酬不同,它的支付與員工個人的工作和績效并沒有直接關(guān)系,往往具有普遍性,即“人人都有份”。
薪酬的功能
薪酬對員工的功能
(1)保障功能——除了滿足員工及其家庭吃、穿、住、用各方面的基本生存需要,還滿足員工及其家庭娛樂、教育、培訓等方面的發(fā)展需要。
(2)激勵功能
(3)調(diào)節(jié)功能——作為一種重要的經(jīng)濟杠桿,可以調(diào)節(jié)勞動力在社會各地區(qū)、各部門和各企業(yè)之間的流動。
薪酬對企業(yè)的功能
(1)增值功能——薪酬是企業(yè)購買勞動力的成本,它能夠給企業(yè)帶來大于成本的預期收益。
(2)改善用人活動功效的功能;
(3)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和塑造企業(yè)文化的功能;
(4)促進企業(yè)變革和發(fā)展的功能。
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