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成功沒有快車道,幸福沒有高速路。所有的成功,都來自不倦的努力和奔跑;所有幸福,都來自平凡的奮斗和堅持。既然選擇了2020年中級經濟師考試,那就要做好一切準備,從現(xiàn)在開始抓緊時間備考。以下為大家整理的是2019年中級《人力》中的知識點,請大家持續(xù)關注!
特質理論、交易型和變革型領導理論、魅力型領導理論六個領導理論
考點:領導指的是一種影響群體、影響他人以達成組織目標的能力。
1.特點(※):
領導必須具有影響力、指導和激勵能力。
2.領導影響力的來源:
≯主要來源于組織任命(※)。
≯其他方面:經驗豐富、專業(yè)技能突出等。
路徑—目標理論、權變理論、領導——成員交換理論
路徑—目標理論
考點:羅伯特﹒豪斯的觀點:
領導的主要任務是幫助下屬達到他們的目標,并提供必要的支持和指導以確保下屬目標與組織目標相互配合;領導者要想被下屬接受,就必須為下屬提供滿足感。
領導的激勵作用:
①使績效的實現(xiàn)與員工需要的滿足相結合;
②為實現(xiàn)有效工作績效提供輔導、指導、支持和獎勵。
領導風格與技能
領導風格:
領導者在實際領導中表現(xiàn)出的習慣化行為特點。
例如:
X理論——代表傳統(tǒng)權威的管理風格
Y理論——代表啟發(fā)式、人性化管理風格
領導者生命周期理論
考點:1.美國管理心理學家保羅·赫塞、布蘭查德:
影響領導者風格選擇的一個重要因素是下屬的成熟程度(※)。成熟度越高,執(zhí)行任務能力越強,越不需要他人指揮。
2.成熟度是個體對自己行為負責的能力和意愿(※):
工作成熟度—知識和技能水平。
心理成熟度—從事工作的意愿或動機。
領導決策
考點:決策過程
(一)西蒙的決策過程
赫伯特·西蒙(美國管理心理學家)研究觀點:
1.智力活動:
最初過程,包括對環(huán)境進行搜索,確定決策的情境。
2.設計活動:
包括探索、發(fā)展和分析可能發(fā)生的行為系列。
3.選擇活動:
在第2步中選擇一個行為。
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