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知識點:中級經(jīng)濟師《人力》領(lǐng)導行為

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯:小牛皮 2020/03/31 14:15:32 字體:

成功沒有快車道,幸福沒有高速路。所有的成功,都來自不倦的努力和奔跑;所有幸福,都來自平凡的奮斗和堅持。既然選擇了2020年中級經(jīng)濟師考試,那就要做好一切準備,從現(xiàn)在開始抓緊時間備考。以下為大家整理的是2019年中級《人力》中的知識點,請大家持續(xù)關(guān)注!

中級經(jīng)濟師知識點

特質(zhì)理論、交易型和變革型領(lǐng)導理論、魅力型領(lǐng)導理論六個領(lǐng)導理論

考點:領(lǐng)導指的是一種影響群體、影響他人以達成組織目標的能力。

1.特點(※):

領(lǐng)導必須具有影響力、指導和激勵能力。

2.領(lǐng)導影響力的來源:

≯主要來源于組織任命(※)。

≯其他方面:經(jīng)驗豐富、專業(yè)技能突出等。

路徑—目標理論、權(quán)變理論、領(lǐng)導——成員交換理論

路徑—目標理論

考點:羅伯特﹒豪斯的觀點:

領(lǐng)導的主要任務(wù)是幫助下屬達到他們的目標,并提供必要的支持和指導以確保下屬目標與組織目標相互配合;領(lǐng)導者要想被下屬接受,就必須為下屬提供滿足感。

領(lǐng)導的激勵作用:

①使績效的實現(xiàn)與員工需要的滿足相結(jié)合;

②為實現(xiàn)有效工作績效提供輔導、指導、支持和獎勵。 

領(lǐng)導風格與技能

領(lǐng)導風格:

領(lǐng)導者在實際領(lǐng)導中表現(xiàn)出的習慣化行為特點。

例如:

X理論——代表傳統(tǒng)權(quán)威的管理風格

Y理論——代表啟發(fā)式、人性化管理風格

領(lǐng)導者生命周期理論

考點:1.美國管理心理學家保羅·赫塞、布蘭查德:

影響領(lǐng)導者風格選擇的一個重要因素是下屬的成熟程度(※)。成熟度越高,執(zhí)行任務(wù)能力越強,越不需要他人指揮。

2.成熟度是個體對自己行為負責的能力和意愿(※):

工作成熟度—知識和技能水平。

心理成熟度—從事工作的意愿或動機。

領(lǐng)導決策

考點:決策過程

(一)西蒙的決策過程

赫伯特·西蒙(美國管理心理學家)研究觀點:

1.智力活動:

最初過程,包括對環(huán)境進行搜索,確定決策的情境。

2.設(shè)計活動:

包括探索、發(fā)展和分析可能發(fā)生的行為系列。

3.選擇活動:

在第2步中選擇一個行為。

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