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2020年中級經(jīng)濟師考試時間已經(jīng)公布,定于10月31日、11月1日。準備報考2020年中級經(jīng)濟師考試的小伙伴們,你們準備好了嗎?小編為大家整理了2019年中級經(jīng)濟師《工商》企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策部分知識點,趕快過來看一下吧!
第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策
一、企業(yè)戰(zhàn)略的特征與戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵
在中國古代“戰(zhàn)略”一詞最早的解釋是指有關(guān)戰(zhàn)斗的謀劃。“戰(zhàn)略”一詞后來被引申到政治、經(jīng)濟和管理領(lǐng)域,并成為管理學領(lǐng)域的重要研究內(nèi)容。
(一)企業(yè)戰(zhàn)略的特征與層次
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。
1.企業(yè)戰(zhàn)略的特征
(1)全局性與復雜性
依據(jù)企業(yè)總體發(fā)展需要制定;復雜的系統(tǒng)工程
(2)穩(wěn)定性與動態(tài)性
長期執(zhí)行;內(nèi)外部環(huán)境變化時需要進行調(diào)整
(3)收益性與風險性
顯性或隱性的收益;環(huán)境變化會帶來風險
2.企業(yè)戰(zhàn)略的層次:一共分為三個層次
(重點掌握三個層次及其各自的內(nèi)涵)
(1)企業(yè)總體戰(zhàn)略
(2)企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略
(3)企業(yè)職能戰(zhàn)略
(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵
戰(zhàn)略管理一詞是由美國企業(yè)家安索夫在其1976年出版的《從戰(zhàn)略計劃趨向戰(zhàn)略管理》一書中首先提出來的。
定義:是指企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制定、評價與選擇以及實施與控制,使企業(yè)能夠達到其戰(zhàn)略目標的動態(tài)管理過程。
二、企業(yè)戰(zhàn)略的制定
企業(yè)戰(zhàn)略制定的三個環(huán)節(jié):確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標→準備戰(zhàn)略方案→評價和選擇戰(zhàn)略方案。
(一)確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(熟悉,注意三者概念的區(qū)別)
1.企業(yè)愿景——由企業(yè)內(nèi)部的成員制定,借由團隊討論,獲得企業(yè)一致共識,形成的大家愿意全力以赴的未來方向。回答的是“我是誰”的問題。
(1)是企業(yè)對未來前景和發(fā)展方向的高度概括。
(2)不只專屬于企業(yè)高層管理者,每一位員工都應參與構(gòu)思制定愿景,通過溝通達成共識,通過制定企業(yè)愿景,可使企業(yè)愿景更有價值,企業(yè)更具有競爭力。
◆企業(yè)愿景包括兩個部分:
(1)核心信仰:核心信仰用以規(guī)定企業(yè)的基本價值觀和存在的原因,是企業(yè)長期不變的信條。
(2)未來前景:是企業(yè)未來欲實現(xiàn)的宏大遠景目標及對它的鮮活描述。
愿景管理通過開發(fā)愿景、瞄準愿景、落實愿景三個主要步驟,凝聚團隊,促使企業(yè)力量最大化發(fā)揮。企業(yè)愿景是衡量企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行情況的一把刻度尺。
三、企業(yè)戰(zhàn)略的控制
企業(yè)戰(zhàn)略控制:是指企業(yè)戰(zhàn)略管理者及參與戰(zhàn)略的實施者根據(jù)戰(zhàn)略目標和行動方案,對戰(zhàn)略的實施狀況進行全面的評審,及時發(fā)現(xiàn)偏差并糾正偏差的活動。(了解)
(一)戰(zhàn)略控制的原則(熟悉)
1.確保目標原則:確保達成企業(yè)目標的過程,通過執(zhí)行戰(zhàn)略計劃確保戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。
2.適度控制原則:控制過程要嚴格但不乏彈性。切忌控制過度,只要能保持與目標的一致性,保持戰(zhàn)略實施的正確方向,就應盡可能少地干預實施過程中發(fā)生的問題。
3.適時控制原則
控制要掌握適當時機、選擇適當時機進行戰(zhàn)略修正。
4.適應性原則
控制應能反映不同經(jīng)營業(yè)務的性質(zhì)和需要。應視各部門的業(yè)務范圍、工作特點制定不同的監(jiān)控標準和方式,才能適應不同的經(jīng)營業(yè)務的需要。
四、企業(yè)戰(zhàn)略分析
(一)企業(yè)外部環(huán)境分析
1.政治環(huán)境分析
定義:制約和影響企業(yè)的各種政治要素及其運行所形成的環(huán)境系統(tǒng)。
包括:政治制度、體制、結(jié)構(gòu)、方針政策、政治形勢等。
2.經(jīng)濟環(huán)境分析
定義:指企業(yè)所在地區(qū)或國家國民經(jīng)濟發(fā)展的概況
包括:宏觀經(jīng)濟環(huán)境、微觀經(jīng)濟環(huán)境
(1)宏觀經(jīng)濟:一個國家的人口數(shù)量及其增長趨勢,國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過這些指標反映的國民經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展速度
(2)微觀經(jīng)濟:企業(yè)所在地區(qū)或所服務地區(qū)的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素(直接影響企業(yè)市場大?。?。
(二)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析包括:企業(yè)核心競爭力分析、價值鏈分析、波士頓矩陣分析、內(nèi)部因素評價矩陣(IFE矩陣)。
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