問題已解決

老師,我做出口退稅時(shí),為什么解密后的報(bào)關(guān)單無法導(dǎo)入到電子稅務(wù)局呢?

84784966| 提問時(shí)間:10/24 14:52
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耿老師
金牌答疑老師
職稱:中級(jí)會(huì)計(jì)師
你好?在出口退稅過程中,解密后的報(bào)關(guān)單無法導(dǎo)入到電子稅務(wù)局可能由以下幾種原因?qū)е拢?1. **數(shù)據(jù)格式不匹配**: - 電子口岸下載的 XML 格式報(bào)關(guān)單需要通過特定的客戶端工具進(jìn)行解密,且解密后的文件格式要符合電子稅務(wù)局系統(tǒng)的要求。如果文件格式不正確或者解密過程出現(xiàn)問題,就可能導(dǎo)致無法成功導(dǎo)入。 2. **報(bào)關(guān)單信息有誤**: - 檢查報(bào)關(guān)單號(hào)是否正確錄入,申報(bào)系統(tǒng)中要求錄入的報(bào)關(guān)單號(hào)規(guī)則是21位,即18位海關(guān)編號(hào)+0+商品項(xiàng)號(hào),當(dāng)報(bào)關(guān)單號(hào)填寫錯(cuò)誤的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)無信息這個(gè)疑點(diǎn)。 3. **電子信息未接收**: - 可能是電子口岸的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢狀態(tài)顯示稅務(wù)總局未接收成功該報(bào)關(guān)單的電子信息。這種情況下,需要重新發(fā)送電子信息至稅務(wù)總局,等待一段時(shí)間后再進(jìn)行查詢和導(dǎo)入操作。 4. **代理出口情況**: - 若報(bào)關(guān)單為代理出口業(yè)務(wù),那么在錄入出口明細(xì)時(shí),只需錄入“代理證明號(hào)”,在“出口報(bào)關(guān)單號(hào)”欄次無需錄入。如果錯(cuò)誤地錄入了報(bào)關(guān)單號(hào),也會(huì)導(dǎo)致無法導(dǎo)入。 5. **軟件或系統(tǒng)問題**: - 電子稅務(wù)局系統(tǒng)或出口退稅客戶端工具可能存在臨時(shí)性的故障或問題,導(dǎo)致無法正常導(dǎo)入數(shù)據(jù)。可以嘗試重新啟動(dòng)軟件或稍后再試。 6. **操作步驟有誤**: - 在進(jìn)行報(bào)關(guān)單導(dǎo)入操作時(shí),需要按照正確的步驟和流程進(jìn)行。如果在操作過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤或遺漏,也可能導(dǎo)致無法成功導(dǎo)入。 7. **其他因素**: - 例如網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定、電腦系統(tǒng)設(shè)置問題等,也可能對(duì)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入產(chǎn)生影響。 綜上所述,當(dāng)解密后的報(bào)關(guān)單無法導(dǎo)入到電子稅務(wù)局時(shí),需要逐一排查上述可能的原因,并采取相應(yīng)的解決措施。如果問題仍然無法解決,建議及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)或相關(guān)技術(shù)支持人員尋求幫助。
10/24 14:54
84784966
10/24 14:56
是的,老師!我在一次導(dǎo)入時(shí)說我格式不正確??!
84784966
10/24 14:56
老師,格式不正確該怎么處理??!
耿老師
10/24 14:57
你好!不是從稅務(wù)局網(wǎng)站下載的模板?
84784966
10/24 15:05
不是的,我是直接從中國電子口岸下載后解密的
耿老師
10/24 15:23
你好!這需要和你們當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)維護(hù)溝通一下,看看后臺(tái)數(shù)據(jù)庫有問題嗎
84784966
10/24 15:31
一個(gè)是九月份的報(bào)關(guān)單,兩個(gè)十月份的,兩個(gè)十月份的都導(dǎo)入成功了,九月的這個(gè)就不行!
耿老師
10/24 15:47
你好!看看內(nèi)容格式都一樣嗎?
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