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主要客戶收益率在平衡計分卡中屬于財務(wù)角度還是顧客角度呀？課本上的客戶收益率是算作顧客角度的，但是答案中都是算在財務(wù)角度里。

84784955| 提問時間：08/15 09:28
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宋生老師
金牌答疑老師
職稱：注冊稅務(wù)師/中級會計師
這個正常都是在公司角度了
08/15 09:29
84784955
08/15 09:30
現(xiàn)在就給整迷糊了，基本上是算在顧客里的，但是百度和答案都是算在財務(wù)里頭。
宋生老師
08/15 09:35
你好！算在財務(wù)里面是基本的算法。 因為做賬或者做分析，一般都是站在公司的角度
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