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9、1）杜邦分析法對短期財務(wù)指標(biāo)過于注重，缺少對長期指標(biāo)的關(guān)注。其所倡導(dǎo)的股東價值最大化的觀點(diǎn)，目前正被越來越多的如社會責(zé)任、節(jié)能減排等要求所淡化，所以杜邦分析法的使用要考慮企業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)等因素。 2）杜邦分析法反映的是財務(wù)指標(biāo)的狀況，對企業(yè)創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步、信息化等因素沒有體現(xiàn)。杜邦分析法對企業(yè)無形資產(chǎn)反映也存在不足。 3）杜邦分析法主要指標(biāo)來源于資產(chǎn)負(fù)債表和利潤分配表，對企業(yè)現(xiàn)金質(zhì)量及其管理水平的情況體現(xiàn)不夠。 10、平衡計分卡的設(shè)計包括四個方面：財務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部經(jīng)營流程、學(xué)習(xí)和成長。 特點(diǎn)：1、為企業(yè)戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的支持。 2、可以提高企業(yè)整體管理效率。 3、注重團(tuán)隊(duì)合作，防止企業(yè)管理機(jī)能失調(diào)。BSC通過各個要素的組合，建立具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。 4、財務(wù)和非財務(wù)指標(biāo)都可以兼顧到。 缺點(diǎn)：1、難以實(shí)施。 主要原因，一是高層愿意干，而是中層必須執(zhí)行和有變革的心胸。如果科室和企業(yè)太差就不適合用搞平衡計分卡，因?yàn)閺纳系较露际且恢虢?，搞不好就是東施效顰。 2、指標(biāo)體系難以建立。例如非財務(wù)指標(biāo)如何考量，滿意度和自我成長與學(xué)習(xí)方面。這里我建議每個科室可以參考優(yōu)秀的做法，但是切記不能照搬硬套，否則就是自己砸自己。例如：優(yōu)秀的科室，一般都是有長期的沉淀等等，資源較多，派人出去學(xué)習(xí)較為容易，也就是在自我成長方面會有得分。如果人員少的科室照搬，科室將會沒人干活。 3、指標(biāo)數(shù)量過多，如果按照卡普蘭的說法，那么指標(biāo)數(shù)量就應(yīng)該是20-25個。如何取舍是難點(diǎn)。 4、指標(biāo)的權(quán)重分配比較困難。一旦有了評價，就會設(shè)計權(quán)重，如何在同一層設(shè)計不同指標(biāo)的權(quán)重，對相關(guān)部門的專業(yè)要求很高。 5、開發(fā)成本、以及評價時間成本過高。