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實(shí)務(wù)
問(wèn)題已解決
老師新年好,想問(wèn)一下在美團(tuán)下單買東西,這個(gè)配送費(fèi)是由美團(tuán)開給客人,還是商家開給客人呢?
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速問(wèn)速答學(xué)員朋友您好,在美團(tuán)下單買東西時(shí),您支付的配送費(fèi)是美團(tuán)外賣平臺(tái)向您收取的服務(wù)費(fèi)用,而不是由商家直接開給您的費(fèi)用。
02/15 17:05
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02/15 17:51
如果這個(gè)配送費(fèi)是由商家收取,那么就可以向商家要,是嗎?那如果我作為客人怎么判斷這個(gè)配送費(fèi)是商家收的還是美團(tuán)收的呢
易 老師
02/15 17:59
是的,如果這個(gè)配送費(fèi)是由商家收取的,那么您可以向商家詢問(wèn)和確認(rèn)。但是,通常情況下,在美團(tuán)等外賣平臺(tái)上,配送費(fèi)是由平臺(tái)根據(jù)商家的設(shè)定和訂單的具體情況來(lái)計(jì)算的,并作為服務(wù)費(fèi)用向顧客收取。商家通常會(huì)將自己的商品價(jià)格與配送費(fèi)分開計(jì)算,并在訂單結(jié)算時(shí)清晰顯示給顧客。
作為客人,您可以通過(guò)查看訂單結(jié)算頁(yè)面來(lái)判斷配送費(fèi)是由商家收取的還是由美團(tuán)等外賣平臺(tái)收取的。在訂單結(jié)算頁(yè)面,通常會(huì)有明確的配送費(fèi)用顯示,并且會(huì)標(biāo)注該費(fèi)用是由商家收取還是由平臺(tái)收取。如果配送費(fèi)是由商家收取的,那么該費(fèi)用通常會(huì)與商品價(jià)格分開計(jì)算,并且商家可能會(huì)在訂單確認(rèn)頁(yè)面或商品頁(yè)面中明確說(shuō)明。
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