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1、某商品在2019年第一季度共有500個客戶購買，其中280個客戶產(chǎn)生了至少兩次購買而這280個復購客戶中又有60個客戶產(chǎn)生了第3次購買行為(沒有3次以上的購買客戶)，這種情況下復購率為多少?
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您好，復購率計算公式：
公式一：重復購買客戶數(shù)量/客戶樣本數(shù)量=280/500
公式二：重復購買客戶的交易次數(shù)/客戶樣本數(shù)量=（60*3+220*2）/（60*3+220*2+220）
“復購率”是“重復購買率”的簡稱，是根據(jù)消費者對店鋪某一產(chǎn)品或服務的重復購買次數(shù)而計算出來的比率。復購率是可以反映出消費者對該產(chǎn)品或服務的忠誠度的，復購率越高則忠誠度越高，反之則越低
2023 11/05 14:12
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