免費問答

當支付寶付款后，對方不發(fā)貨時，消費者應立刻聯(lián)系商家，在嘗試協(xié)商解決的同時，要查看支付寶的購物保障條款，保障自己的購買權(quán)利。支付寶的購物保障條款提供的維權(quán)措施，可以給消費者更大的保護力度，可以通過申請維權(quán)等手段，要求商家承擔責任，退款或重新發(fā)貨的。 例子：有一名消費者使用支付寶付款，購買了一臺電腦，但是商家出了問題不發(fā)貨，消費者可以首先在和商家協(xié)商，如果不能解決，消費者可以通過支付寶的購物保障條款，申請退款維權(quán)，要求商家承擔責任，為消費者退款或重新發(fā)貨。