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實(shí)務(wù)
問(wèn)題已解決
老師,客戶(hù)退款,不退到原付款人賬號(hào),需要說(shuō)明嗎
溫馨提示:如果以上題目與您遇到的情況不符,可直接提問(wèn),隨時(shí)問(wèn)隨時(shí)答
速問(wèn)速答客戶(hù)退款如果不是原付款人賬號(hào),可能是客戶(hù)有特殊情況,需要對(duì)應(yīng)的證明材料。建議給客戶(hù)詳細(xì)說(shuō)明當(dāng)前退款的流程,并引導(dǎo)客戶(hù)提供用于驗(yàn)證客戶(hù)信息的有效證明材料,如運(yùn)營(yíng)商實(shí)名認(rèn)證記錄、電子銀行賬單、銀行卡照片等,以便財(cái)務(wù)部門(mén)在處理相關(guān)退款款項(xiàng)時(shí)能夠快速準(zhǔn)確無(wú)誤地處理客戶(hù)的退款款項(xiàng)。
2023 02/07 15:34
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