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金稅盤鎖死了該怎么辦

84784973| 提問時(shí)間:2023 02/02 17:14
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金牌答疑老師
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金稅盤鎖死的情況可能是由于金稅盤設(shè)備本身出現(xiàn)故障,或者是金稅盤設(shè)備與電腦之間連接問題導(dǎo)致。首先,確定金稅盤是否有故障,可以查看設(shè)備狀態(tài),查看金稅盤是否正常,如果正常,則確定問題出在電腦端。金稅盤設(shè)備與電腦之間要有正確的連接,可以通過檢查 data cable,確定USB連接是否正常,如果不正常,更換USB線來修復(fù)。 案例:一位稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作人員,在使用金稅盤時(shí)發(fā)現(xiàn)金稅盤鎖死,無法進(jìn)行打印等操作,首先要檢查金稅盤設(shè)備本身是否出現(xiàn)故障,其次要確認(rèn)金稅盤設(shè)備與電腦之間的USB連接是否正常,如果USB連接有問題,可以更換USB線來修復(fù)連接,最后再次檢查金稅盤設(shè)備是否正常。
2023 02/02 17:26
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