免費(fèi)問(wèn)答

金稅盤鎖死的情況可能是由于金稅盤設(shè)備本身出現(xiàn)故障，或者是金稅盤設(shè)備與電腦之間連接問(wèn)題導(dǎo)致。首先，確定金稅盤是否有故障，可以查看設(shè)備狀態(tài)，查看金稅盤是否正常，如果正常，則確定問(wèn)題出在電腦端。金稅盤設(shè)備與電腦之間要有正確的連接，可以通過(guò)檢查 data cable，確定USB連接是否正常，如果不正常，更換USB線來(lái)修復(fù)。 案例：一位稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作人員，在使用金稅盤時(shí)發(fā)現(xiàn)金稅盤鎖死，無(wú)法進(jìn)行打印等操作，首先要檢查金稅盤設(shè)備本身是否出現(xiàn)故障，其次要確認(rèn)金稅盤設(shè)備與電腦之間的USB連接是否正常，如果USB連接有問(wèn)題，可以更換USB線來(lái)修復(fù)連接，最后再次檢查金稅盤設(shè)備是否正常。