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關聯(lián)方客戶和普通客戶之間有著明顯的區(qū)別。 關聯(lián)方客戶通常指的是與企業(yè)的關聯(lián)方有著直接的關聯(lián)的客戶，可以是企業(yè)的股東、員工或是直接的業(yè)務關系等，這些客戶在金融上可能會有所便利，通常比普通客戶擁有更多的優(yōu)惠政策； 而普通客戶則指的是一般民眾，沒有任何特殊的身份，只靠自身實力去支付，往往也不會享受特殊的權益。 舉個例子，一家銀行對對企業(yè)員工及股東可能會視其為關聯(lián)方客戶，特設一些優(yōu)惠政策，例如在銀行存取款上可以享受快捷服務，也可以享受更優(yōu)惠的利率，而其他一般民眾則無法享受此種待遇。