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運營成本通常包括以下幾類成本： 1、人工成本：主要是指企業(yè)經(jīng)營活動所必須付出的職工工資、福利、社會保險等成本； 2、材料成本：指投入制造或生產(chǎn)要素，如原材料、半成品等； 3、運輸成本：指運送原材料、半成品、產(chǎn)成品和維修備件等到經(jīng)營場所所需要付出的費用； 4、水電成本：指企業(yè)使用水電、汽油、煤氣等輔助能源的支出； 5、辦公費用：指企業(yè)辦公用電、辦公用品、報紙雜志費等； 6、折舊、租賃費：指企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費以及租賃房屋等所產(chǎn)生的費用； 7、稅收成本：指企業(yè)應繳納的稅費和相關費用； 8、管理費用：指企業(yè)辦公管理、市場公關等管理活動的費用； 9、修理費用：指企業(yè)投入的設備、機器的維修支出； 10、其他費用：指能按一定規(guī)律估算出的各種費用，如保險費、快遞費、培訓費、獎金等； 拓展知識：企業(yè)的運營成本的控制直接影響到企業(yè)的經(jīng)營績效，一步到位的運營成本控制，有利于企業(yè)獲得較高的利潤。首先要嚴格管理內(nèi)部成本，采取合理的財務政策，加強財務管理，把握住投資成本和貸款成本，試圖減少成本和提高效率；其次要控制成本的漲幅，管理好經(jīng)濟的投資成本，加強原材料采購的管理，選擇可靠的供應商；最后要完善運營成本控制體系，合理體現(xiàn)績效，建立以目標驅(qū)動的運營成本控制體系，以改進企業(yè)管理，提高企業(yè)效益。