免費(fèi)問(wèn)答

如果一直未取得發(fā)票，應(yīng)該先對(duì)發(fā)票進(jìn)行查詢，找出原因，并詢問(wèn)購(gòu)買(mǎi)方是否有保存購(gòu)買(mǎi)憑證。如果發(fā)票已經(jīng)發(fā)生，應(yīng)查詢未能取走的發(fā)票是否已經(jīng)被發(fā)送到用戶指定地址，如果是，應(yīng)補(bǔ)發(fā)一張新發(fā)票，或者直接通知用戶可憑收據(jù)申請(qǐng)發(fā)票，這樣就可以解決問(wèn)題。 賬務(wù)處理方面，應(yīng)當(dāng)將收款和發(fā)票對(duì)應(yīng)起來(lái)，對(duì)未能獲得發(fā)票的情況，應(yīng)當(dāng)記錄收款信息，把收款記入收款賬戶，賬戶余額應(yīng)當(dāng)減去收款金額，并準(zhǔn)備好收款憑證，下次發(fā)票到達(dá)時(shí)再處理。 除此之外，在此情況下，也可以考慮采用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)票解決方案，把傳統(tǒng)的票據(jù)申請(qǐng)流程轉(zhuǎn)化為線上流程，減少發(fā)票失敗的概率，降低發(fā)票管理成本。