免費(fèi)問答

對于您賬戶中把攜程預(yù)付點(diǎn)變成美團(tuán)預(yù)付的情況，您可以按照以下步驟進(jìn)行操作： 首先，請您確定您勾選的是攜程還是美團(tuán)，如果是攜程，請您在充值界面重新選擇；如果是美團(tuán)，請您把充值好的預(yù)付點(diǎn)轉(zhuǎn)到攜程，轉(zhuǎn)移方法是在攜程移動客戶端里“我的-禮品卡/抵用券”，里面可以看到有把“美團(tuán)”預(yù)付點(diǎn)轉(zhuǎn)換為“攜程”的功能； 其次，如果轉(zhuǎn)移后仍有“美團(tuán)”預(yù)付點(diǎn)余額，您可以通過致電美團(tuán)客服或撥打美團(tuán)客服電話400-720-6050聯(lián)系客服進(jìn)行人工處理； 最后，在操作過程中，您可以根據(jù)官方提示或者客服指引，再次確認(rèn)您的預(yù)付點(diǎn)進(jìn)行充值、消費(fèi)等方式的操作，以免因預(yù)付點(diǎn)操作不當(dāng)而影響您的充值和消費(fèi)。 拓展知識：預(yù)付點(diǎn)是指攜程或者美團(tuán)提供的一種支付方式，使用預(yù)付點(diǎn)支付的訂單必須在訂單的有效期內(nèi)進(jìn)行支付，否則會被系統(tǒng)自動取消，因此您在使用預(yù)付點(diǎn)時要注意充值和消費(fèi)的有效期。