不能直接去稅務(wù)大廳,因為金稅盤已經(jīng)鎖死,稅務(wù)大廳無法提供解鎖服務(wù)。首先,您需要找到一家認(rèn)證的維修中心,拿著您金稅盤的序列號和收據(jù),申請維修。如果您是注冊用戶,可以在金稅APP中查看近期擁有的服務(wù)中心及聯(lián)系方式。
維修中心會根據(jù)金稅盤的狀況,進(jìn)行相應(yīng)的維修處理,如果需要外調(diào),會在完成了維修之后,重新發(fā)貨給您。金稅盤可能遇到的維修情況有:設(shè)備損壞、軟件維護(hù)或者換OS等。
此外,針對金稅盤的使用,您還可以查看相關(guān)文檔,加強對應(yīng)用程序的了解,幫助您更加有效的使用金稅盤設(shè)施,避免出現(xiàn)鎖死等問題。