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當某種商品或服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或延誤送貨，如果過了幾個月收不回來，首先要聯(lián)系原購買渠道，與商家協(xié)商，根據(jù)購買合同內(nèi)容提出賠償要求，以期獲得滿意的解決方案。如果協(xié)商不成，可以通過法律程序爭取自己的合法權(quán)益，尤其是在明確有質(zhì)量問題或延誤送貨的情況下。 購物時，仔細查看產(chǎn)品質(zhì)量，合同內(nèi)容，以及商家承諾的服務(wù)，也是避免上述糾紛的有效途徑。合理了解自己的權(quán)利和義務(wù)，提出正確的索賠要求，也是保障自身合法權(quán)益的重要步驟。比如，質(zhì)量問題時，可以要求退貨、換貨或者賠償?shù)?；延誤送貨時可以要求補償經(jīng)濟損失等。