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連鎖藥店屬于零售業(yè)。它是指在特定地點(diǎn)以零售形式銷售藥品、保健品以及一般日用品的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其中包括藥品零售店、保健品零售店、醫(yī)療用品、化妝品零售店、食品零售店等。 連鎖藥店業(yè)務(wù)覆蓋了面向社會(huì)大眾的藥品及保健品零售、診斷輔助、護(hù)理服務(wù)、健康檢查、宣教干預(yù)、社區(qū)公共衛(wèi)生及藥品等項(xiàng)目，是大眾保健、疾病預(yù)防以及藥物治療的載體。 連鎖藥店的發(fā)展已經(jīng)形成了多元化的經(jīng)營(yíng)模式，為滿足消費(fèi)者需求，許多連鎖藥店開始提供健康管理、營(yíng)養(yǎng)咨詢和護(hù)士上門等服務(wù)，加強(qiáng)與社會(huì)組織和醫(yī)院的合作，實(shí)現(xiàn)綜合健康管理。同時(shí)，有些連鎖藥店通過按照消費(fèi)者要求采購(gòu)藥品、護(hù)理用品，提供交貨、安裝、咨詢、維護(hù)等服務(wù)，不僅擴(kuò)大了服務(wù)范圍，而且提升了零售業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。