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首先，應核實客戶欠款是否承兌，以及這些欠款是否真實存在。接下來，要評估承兌的合理性，以確保該承兌是合法有效的。另外，應對欠款進行監(jiān)督，核實所有欠款是否已被支付，對于未被支付的欠款，應及時聯(lián)系客戶，明確支付原則及支付時限，并及時記錄客戶支付欠款的情況。最終，應向支付銀行提供完整的文件，以便他們驗證支付所需要的資料。 拓展知識： “承兌”是指支付行將他人的無質(zhì)押承兌匯票、匯票等文件作為擔保，出具相應客戶銀行的支付憑證的行為。承兌的主要功用在于提供給商業(yè)之間的信用擔保，可以將商業(yè)信用中信用本身的風險降到最低。