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可能原因有： 1、沒有正確安裝金稅設備驅動：可能安裝有問題或沒有正確安裝驅動，最好重新下載最新的驅動程序并正確安裝； 2、金稅設備連接有問題：可能是電腦的USB口有問題或金稅設備有問題，最好檢查電腦和金稅設備的連接是否有問題； 3、金稅設備出現(xiàn)故障：可能是金稅盤等設備出現(xiàn)故障，最好先確認金稅設備有沒有出現(xiàn)故障，如果有及時去官網(wǎng)下載最新的驅動進行更新。 拓展知識：正確的金稅設備安裝與使用是提高金稅業(yè)務辦理效率的重要前提，因此，企業(yè)在安裝和使用金稅設備時應重視安裝過程，不僅要選擇正確的設備，而且要正確安裝，及時更新驅動，確保金稅設備的正常使用。