免費問答

收到退費信息是真的。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》“消費者購買的商品或接受的服務(wù)，如有質(zhì)量問題，消費者有權(quán)要求供應(yīng)商退換貨、修理、退租、返還貨款等”，因此消費者在合法的場合獲得的退費信息是真實的。 拓展：另外，消費者還可以根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，在有關(guān)消費者權(quán)益的糾紛中，有權(quán)要求對方賠償經(jīng)濟損失、賠償違約金、賠償心理損失等方面的損失。